SNS運用の教科書丨大事なポイントをまとめて解説【保存版】

SNSマーケティングの強みとは？SNSマーケティングは「買ってもらうまで」と「買ってもらってから」の両方に強みがあります。以下の図は、サービス・商品の「認知」から「購入」、「推奨」までの流れを表したマーケティングファネルです。 そして、マーケティングファネルに各施策を当てはめたのが以下の図です。 SNSマーケティングは、マーケティングファネルの「認知」から「興味」までの部分と、「好意・熱狂」「推奨」部分に効果を発揮します。 2020年6月にトライバルが実施した「“売りにつながる”ソーシャルメディアとインフルエンサーの実態調査」では、マーケティングファネルにおける各プラットフォームの影響力が明らかになりました。 Instagramはファネルのどの項目も傑出しており、「認知」「興味」はテレビCM、「理解」はYouTube、「利用・購入意向」から「推奨」まではXが2番目に高い結果となりました。

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『大切なのは、担当者がSNSを楽しむこと』SNSや仕事に限らず何事も「好きこそ物の上手なれ」だし、自身も実際に体験するからこそ、ユーザー理解はもちろん新しいアイデアや課題解決にも繋がるのです。