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ガントチャートでスケジュール管理ができない
>>また、トラブル対応は突発的なものなのでチャートに表すことができません。 そのとおりですね。ハード... >>また、トラブル対応は突発的なものなのでチャートに表すことができません。 そのとおりですね。ハードウエアがらみだと、CEさんといっしょに障害対応していた当時は、「今夜から本格的な夏で(冬で)暑く(寒く)なるという。季節の変わり目だから、しばらくハード障害の対応が増えそうだな」なんて予想ができたものです。(季節の変わり目の障害は人間と同じですね) でも、ソフトウエアバグや運用がらみのトラブルは、突発的でスケジュールなんてできませんからね。 要求仕様の探検学/G.M.ワインバーグの中に「保証印ゴキブリ退治器」ってのが紹介されています。 この退治器は単なる鉄の円盤2枚で、「ゴキブリを下の円盤に乗せ、もう1枚でたたき潰す。」というものです。確かに、ゴキブリが円盤の上に乗り、叩き潰されるまでじっとしていてくれれば、絶対確実にゴキブリを殺せます。 でも、その2枚の鉄製円盤が、ゴキブリ退治器として機能