PC DEPOT、ネット炎上受け、高齢者向けにサービス解約無償化などを発表

[aodifaud09]

ネット炎上って何だよ。事件はリアル店舗で起きてるんやぞ。ネット上で火消しだけしても問題解決にはならんのやぞ。ふざけたタイトルはやめろ。

[chihaya_72]

問題はネットで炎上したことではなくその商法自体なのに論点がそもそも間違った記事。

[bigburn]

今まで解約金を払いすぎた人たちが返還請求し始めてからが本番という気がする

[raraya]

サービス自体の見直しは行わないのね…

[tana_bata]

なんで年齢制限あんの？？

[uturi]

解除料が変更されるだけで、商法そのものは変わらなさそうだな。悪徳商法に気づいた人から最後に絞り取る方法がなくなっただけなので、気付かない人からは契約し続けてもらえるのでダメージ少なそう。

[atoz602]

月々15000円、違約金２０万がそもそも異常。騒がれてもそこかえないこの会社相当に異常。

[gomez_se]

本当にひどい対応で評価できない。 解約すべきか判断の付かない方からは異常な金額での搾取を続けると宣言したようなもの。

[privates]

はいはい。ネットのせい。デポデポ詐欺は認めないのね。

[sds-page]

老人相手の押し売りがクーリングオフに応じる程度の対応

[minifigures]

ネット炎上って何だよ。事件はリアル店舗で起きてるんやぞ。ネット上で火消しだけしても問題解決にはならんのやぞ。

[censure]

高額な解約料が発生する必要性が説明されてない上に、解約料無料化が75歳以上と限定的などツッコミどころ満載。75歳以上の顧客数が少なくて実質払戻金が極小なんだろな。インプレスも取材してツッコめよ

[pmakino]

[[PC] [ビジネス] [詐欺] [炎上] ]

[y-kawaz]

これ以外にそもそも組織ぐるみで客のクレカと個人情報使って勝手に決済してたっていう完全に犯罪な案件の方はどうなったの？

[monaken]

「適正化推進」の内容を見るとこれまでの非道が垣間見えて怖い。

[Cujo]

あめりかだったらくらすあくしょんですうじゅうおく？ふっとぶところ（

[oldguys]

こういう対応するってことは、やはり自分らのサービスはアコギだと確信犯てことだったのだなあ。良い意味で捉えれば、何かしらの理念ありきでやってるのかと思いきやそうではなかったのね。つまらんなそれは。

[versatile]

邪悪

[Lat]

PCデポのような契約時に抱き合わせ販売もどきを辞めればよい。辞めないのはこれからもビジネスモデルを変えないという強い意思表示だと思われる。／もう潰れるかビジネスモデルを見直すかの2択だと思うのだが。。。

[sharia]

この後、過払い金返還請求が殺到して、倒産寸前になる流れですね、わかります。

[exadit]

出来る範囲でのベストをこの短い期間で用意して発表できた事が凄いなとは思います。後は取り過ぎちゃった人達にお金は返さないにしても、PCデポにとって優良な顧客でしょうし、考えて対応しないとでしょうね。

[Baatarism]

ネットで批判される前に、改善しておくべきでした。社内には問題意識もなかったのでしょうね。

[deep_one]

人件費のリスクとかで考えると、ちょっとやり過ぎ。

[kuzudokuzu]

自浄作用には期待してないので、潰れるまでヘマし続けるか、どっかですりぬけられるか。これを機に名を知られて逆に栄える、という道は考えにくいのか、遠く霞んで見える。

[eidai]

個人的にはまっとうな対応にみえるけど。。。

[KAZ99K]

デポ「お願いだから(文春砲)撃たないでくれ！いま私が倒れたら家族(社員)と支援者(株主)を路頭に迷わせてしまう」正義のブン屋「ほう。じゃあアンタは爺さん達に何をしてやるんだ？」みたいな取引がされてると予想。

[blueboy]

たしかに私の記事には莫大なアクセスが来たけれど、これは炎上じゃなくて、人気記事だろ？　私が批判されたんじゃなくて、ＰＣデポが批判されたんだし。／　PC Watch の主張によれば、ホッテントリすることは炎上か？

[tottotto2009]

高齢者カモ商法を認めたわけね。酷い話だ。なんらかの罰が必要なのでは？

[misomico]

これからはちゃんとしますとか、そういう話じゃない

[miyagaa-38]

おそい

[heroheroheroppi]

これを引き合いに出して「高齢者以外」「他社サービス契約者」がゴネたりしないだろうか？

[nkawai]

色々問題が見つかりまくっていてとても面白い状況に。もう駄目かもしれんね～

[strawberryhunter]

契約解除に際して法外な解除料を請求しないのは当たり前。いったいどうやったら20万円の解除料になるのか、その請求の根拠を世間に説明してもらいたいものだ。クレカ番号収集と不正使用の疑いについても説明が必要。