しんどいプロジェクトも笑顔で終わりたい──ココナラが実践するチームビルディングのノウハウ

プロダクト開発・運営の成功を妨げる問題として、スケジュール遅延、リソース不足、要件定義の妥協、仲間同士の行き違いなどがある。それらの障害を乗り越えるために重要なのはチームのモチベーションを高く保ち、柔軟に対応すること。2024年5月21日に開催したProductZineウェビナーでは、個人スキルのマッチングサービスを提供するココナラ社のチームビルディングのノウハウが展開された。同社の執行役員である竹下加奈子氏とプロダクト開発部部長の関川浩一氏が、Zoom Video SDKを導入したプロジェクトなどを例に紹介し、プロダクト開発・運営における課題とその解決策について語った。 toCとtoBが混在する複雑で挑戦的なプロダクト開発 ココナラは、「一人ひとりが『自分のストーリー』を生きていく世の中を作る」というビジョンのもと、知識・スキル・経験のマッチングサービスを提供している。同社のマッチング事