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任天堂、『WiiカラオケU』のサーバー障害について謝罪、補填内容を発表 | t011.org
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任天堂、『WiiカラオケU』のサーバー障害について謝罪、補填内容を発表 | t011.org
任天堂は9日、12月5日に発生した『Nintendo×JOYSOUND Wii カラオケ U』楽曲配信サーバーのシステム障害... 任天堂は9日、12月5日に発生した『Nintendo×JOYSOUND Wii カラオケ U』楽曲配信サーバーのシステム障害についてのお詫びと補填を発表しました。 任天堂はまず、 12月5日(土)に発生しました、楽曲配信サーバーのシステム障害により、カラオケをお楽しみいただくことができず多くのお客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 と謝罪した上で、障害によりサービスを利用できなかったユーザーに対する補填内容を発表。期間内に有効なチケットを所有、あるいは購入していながら利用できなかったユーザーを対象として、「24時間券」のDL番号を送付することで対応します。 補填の対象となるユーザー 2015年12月5日10時〜18時30分までの時間帯において、有効な「利用券(チケット)」を所有していたユーザー。 対応内容 12月9日、使用中のニンテンドーネットワークIDに登録済みのメール