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久々にレジさんが袋詰めを断わったことがクレームになり、社員が呼ばれた話→「お客様は神様ではない」
Marie @shesatonthewall 小売店勤務。接客業。本社内勤からキャリアチェンジで現場に。小売業の滅私奉公... Marie @shesatonthewall 小売店勤務。接客業。本社内勤からキャリアチェンジで現場に。小売業の滅私奉公は断固反対。今はほぼ平和な職場。レジと日用品と消耗品と化粧品担当社員で、宇宙人店長の馭者係。 リプやRT多いと無反応です。基本的に小売業、接客業の方のための垢。最愛のワンコとは15年で別れました。 #仕事 #接客業 #小売店 #小売業 Marie @shesatonthewall ①昨日、久々にレジさんが袋詰めを断わったことがクレームになり、社員が呼ばれて一通り話を聞いたたんですが。 「あの店員、お客様に対する言葉も態度もなってない!」 と、なおも激おこしていたので、 「袋詰めをするお客様ご自身でするための台かわ設置された店で、 Marie @shesatonthewall ②レジ担当者がわざわざレジを離れてその台まで運んているのに、その上サービス外の袋詰めを店員に強要し
2024/03/11 リンク