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売れる販売員が「ロープレ大会」で勝てない理由 | Topseller.Style
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売れる販売員が「ロープレ大会」で勝てない理由 | Topseller.Style
[ad#co-3] こんにちは、遊びも売上も常にトップセラーの金田です。 今回はトピックスとして、昨今どの企... [ad#co-3] こんにちは、遊びも売上も常にトップセラーの金田です。 今回はトピックスとして、昨今どの企業、商業施設でも「販売員として」取り組み強化している「ロールプレイング大会」について持論を用いてお話してさせて頂きます。 売れる販売員でもロープレ大会では活躍できない! さて、皆さんの働かれている企業・館で定期的に「ロールプレイング大会」ってありますよね?ここ3年ぐらいでどの企業でも開催されている、販売員が「普段どのように接客しているか」「サービスレベルはどんなものか」を披露し、審査員を通して競い合う大会です。 企業の目的としては… ・接客におけるマナーや作法、立ち居振る舞いなどのサービスレベル向上 ・店長、サブ、TOP販売員以外でも活躍できる役職を与えモチベーションUP っと簡単にはこんな感じでしょうか。 自身は6年前に1度だけ大会に参加しました。当時は経歴でもお伝えしたように、売