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Copilot for Microsoft 365は「ChatGPTより性能悪い」説は本当?匿名条件で従業員に聞いてみた
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Copilot for Microsoft 365は「ChatGPTより性能悪い」説は本当?匿名条件で従業員に聞いてみた
顧客フィードバックの内容に詳しい現役従業員の証言によれば、マイクロソフト(Microsoft)のAIアシスタ... 顧客フィードバックの内容に詳しい現役従業員の証言によれば、マイクロソフト(Microsoft)のAIアシスタント「Copilot(コパイロット)」に対する不満の声で最も多いものの一つは、OpenAIの対話型AI「ChatGPT」に性能面で劣り、十分機能しないことだ。 「初めてCopilotを利用したお客さまは例外なく、ChatGPT(の使用体験)と比較して、『どちらも同じ技術(大規模言語モデル)がベースなんだよね?』とおっしゃるのです」 ChatGPTを開発したOpenAIは、マイクロソフトのCopilotを初めて使用する顧客の期待(する性能水準)を比較的高めに見積もっている。 その高い期待を満たすことで初めて、AI業界全体として、無料のコンシューマー(消費者)向けチャットボットからより付加価値の高いアシスタントやエージェントなど有料製品への移行を実現できると考えているからだ。 一方、マイ