Nexus 5のボリュームダウンキーが押したまま戻らなくなった話の続き――また交換する羽目に

Nexus 5のボリュームダウンキーが押したまま戻らなくなるという事態に見舞われ、返品交換を希望していた話。前回はサポートチームに問い合わせをして交換の約束をとりつけたところまでお話しましたが、今回はその続きです。 交換までの流れは以下のようになります。 サポートチームからメールが届く メールに記載の専用ページからNexus 5を再注文 交換品のNexus 5が届く 元の端末をGoogleへ発送 Google側で元の端末が初期不良と判断されれば完了 再注文してからの流れは通常購入時と同じで、再注文をした日の翌日には交換品発送の連絡があり、中2日を挟んで交換品が到着しました。相変わらずなかなかの素早さです。 返品交換に際し、留意しておくことがいくつかあります。 まず、交換品をクレジットカード決済で注文した場合、クレジットカードにその分の引き落としが一時的に設定されます。しかしこれは便宜上のも

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Nexus 5の初期不良で交換したらしく、比較してみたら結構違ったそうです。これがLGの品質なんでしょうね。日本もその程度の品質で行くべきなのか、あえて高品質を売りにすべきなのか、どっちなんでしょう。 @gattenistさん