ホンダ出身の旅館オーナー 全国の宿を行脚してアプリを開発 IT化する「おもてなし」とは

『陣屋コネクト』をご存知だろうか？ 現在、多くの旅館・ホテルに導入され、宿泊施設運営を支えるクラウドアプリケーションだ。じつは、老舗旅館『元湯陣屋』の新代表が開発したもの。なぜ、旅館の代表がシステム開発を！？

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自社向けシステムの改善要望が減ってきたから外に出してみた、って流れが面白いな

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顧客リストとかで悪質クレーマー共有したりできるのかな？次は民宿コネクトか

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うーむ

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元々技術者で旅館の代表になった方が予約と会計、顧客管理、勤怠管理、SNSまで含めたシステムを開発。さらに全国の旅館を回って意見を聞いて改善していったとのこと。それはいいアプリになってるだろうて。