ビジネスメール指導のその前に――顔が見えない相手に“気が利く”新入社員に育てるコツ

ビジネスメール指導のその前に――顔が見えない相手に“気が利く”新入社員に育てるコツ：研修に行ってこい！ 友達同士の気軽なメールに慣れた新入社員にとって、最も戸惑うのは、職位、立場、年齢が異なる人とやりとりするビジネスメール。新入社員研修でもそうしたメール応対の要望が増えています。ですが、その前にちょっとしたことを実践してみませんか。 学生時代の友達同士、携帯電話での気軽なメールに慣れた新入社員にとって、最も戸惑うのは、職位、立場、年齢が異なる人とやりとりをするビジネスメールです。担当した新入社員研修でも、「メールの文例がもっと欲しい」という要望が増えています。 そこで今回と次回は、ビジネスメールの書き方を指導するポイントと、その指導を通じて、新入社員が“気が利く”と言われるレベルの仕事ができるようになってもらうコツをご紹介します。 新入社員のホンネ――相手がイメージできない 今や直接お会い

[Wacky]

メールの書き方を教える前に お勧めするのは、次の2点です。1.職場訪問をする 2.お客様プロフィールを作成してもらう

[jimmytaka]

ビジネスメール指導のその前に――顔が見えない相手に“気が利く”新入社員に育てるコツ -

[honeybe]

ふむ