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ドコモ、キャリアショップの制服を10月に変更 5年ぶり
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着やすさや動きやすさ、機能面もアップしており、「スタッフが働きやすいユニフォームにすることで、接... 着やすさや動きやすさ、機能面もアップしており、「スタッフが働きやすいユニフォームにすることで、接客サービスの向上にもつなげたい」(ドコモ)とのこと。なおドコモショップのユニフォームは女性用のみで、男性はスーツ着用となっている。 関連記事 “dマガジンのブラウザ対応”は来店者の声がきっかけ――スマホ時代におけるドコモショップの工夫と苦悩 「dマガジン」がPCブラウザからも閲覧できるようになりました。この対応は「大画面でも読めるようにしてほしい」というユーザーからの声がきっかけでした。その意見を顧客からヒアリングしたというドコモショップの担当者に、スマホ時代におけるショップの工夫を聞きました。 “ドコモ光”時代の新提案――「ウチスマ」から見る未来のスマートホーム NTTドコモは、ドコモショップなどでスマートホームを体験できる「ウチスマ」コーナーの設置を進めている。光ブロードバンドを活用した生活