mineo「通信の最適化」をファンイベントで陳謝、信頼回復でさらなる成長を目指す

ケイ・オプティコムは6月30日、格安SIM「mineo」のユーザーイベント「第3回 mineoファンの集い」を都内で開催した。「通信の最適化」を事前告知なしで実施したことがネット上で非難を浴び、騒動となった矢先の開催となった今回のイベント。冒頭のあいさつから通信の最適化についての謝罪がなされるなど、ユーザーからの信頼回復を強く意識する姿勢が見られた。 100万契約達成の「mineo」 イベントではmineoの2013年のサービス開始から現在までの歩みが紹介された。サービス開始当初、目標として挙げていた100万契約は2018年4月10日に達成。MVNO市場で5位の地位を獲得するなど、順調にサービスを拡大しているmineo。 サービス開始当初の専従スタッフはわずか4人だったというが、現在は40人のチームに拡大している。

[Panthera_uncia]

もう失望した人は転出した後だから手遅れでは。加入者グラフもそんなかんじだし

[tyoro1210]

陳謝したのは導入した事についてではなく、事前告知が無かった事 についてなのね / 俺自信は適用される時間帯 wifi 下にいるから あんま影響ないんだよなぁ