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なぜPayPayが1位に？ コード決済の未来は？ J.D.パワーの満足度調査から見えたもの
なぜPayPayが1位に？ コード決済の未来は？ J.D.パワーの満足度調査から見えたもの：モバイル決済の裏... なぜPayPayが1位に？ コード決済の未来は？ J.D.パワーの満足度調査から見えたもの：モバイル決済の裏側を聞く（1/2 ページ） J.D.パワーは2019年9月中旬に、同社として初めて「QRコード・バーコード決済（以下、コード決済）サービス顧客満足度調査」の結果を発表した。結果はPayPayが1位、その後に、メルペイ、LINE Pay、d払い、楽天ペイ、au Payと続く。 なぜJ.D.パワーはコード決済の満足度調査を行ったのか、また、どのように調査したのかを、J.D.Power Japan 常務執行役員 Global Business Intelligence部門長の梅澤希一氏に聞いた。この調査を行ったことにより、コード決済が浸透し、ユーザーに支持され続けるためのポイントも見えてきたという。 →コード決済の満足度1位は「PayPay」、店舗やキャンペーンが高評価 J.D.パワー調査
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2019/11/27 リンク