スマートフォンの満足度、「Xperia arc」がトップに――MM総研調べ

MM総研が実施したスマートフォンの利用実態調査で、NTTドコモがキャリア別満足度のトップを獲得した。端末別の満足度では、ソニー・エリクソン・モバイルコミュニケーションズのAndroid端末「Xperia arc SO-01C」が、アップルの「iPhone 4」を抑えてトップに立った。 キャリア別の満足度は、スマートフォンの購入時や購入後の満足度について、「総合的な評価」「スマートフォンの品ぞろえ」「販売員・サポートの説明や対応」「販売方法や料金プランの分かりやすさ」「データ通信料金の価格」「ネットワークの繋がりやすさ」「ネットワークの通信速度」の7項目を5段階で評価。その結果、データ通信料金の価格を除く6項目で、僅差ながらドコモがトップになった。 端末については、「総合的な評価」「重さ」「サイズ」「画面の大きさ」「画面の見やすさ・精細さ」「形状」「デザイン」「操作性」「機能」の9項目を5段

[trendism]

気になる傾向ではある。アップルの「iPhone 4」を抑えてトップに立った模様。母数：2000人 RT 調査リポート：スマートフォンの満足度、「Xperia arc」がトップに――MM総研調べ

[beembeembeem2007]

スマートフォンの満足度、「Xperia arc」がトップに――MM総研調べ: ドコモがスマートフォンのキャリア別満足度でトップを獲得。端末の満足度ではソニエリの「Xperia arc」がトップに立っ...