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メッセージ形式化によるシステム運用自動化の可能性
大規模システムの監視 システム監視のおもな仕事は、ハードウェアやソフトウェアのシステム構成要素から... 大規模システムの監視 システム監視のおもな仕事は、ハードウェアやソフトウェアのシステム構成要素から発せられるエラーメッセージの監視である。ところが、システム構成要素のインテリジェント化などにより、エラーメッセージは膨大な数にのぼっており、その数はますます増大する傾向にある(ある巨大システムで表示されるエラーメッセージ数は週に5 万件を超えるという)。ただし、エラーメッセージが直接的にシステムサービスの停止を意味するわけではない。エラーメッセージによって報告される局所的なエラーが、システム全体で適切にコントロールされていればサービス停止は回避される。問題は、膨大なエラーメッセージのなかから、サービス停止の可能性のあるメッセージをいかに見分けるかということである。 エラーメッセージを監視しているのはコンピュータルームにいるオペレーターである。オペレーターは「指図書」を参照しながら、そのエラーメ