【理不尽なクレーム？】携帯ショップ勤務時にお客様から頂いたありがたい要望の数々 - きまぐれギャング

私は約7年間、某携帯ショップに勤めてました。 7年間も務めているとそりゃ色んなお客様の対応します。 もちろんめっちゃくちゃ良いお客さんに当たったり感謝の言葉を頂いたりするとかなり嬉しいもんです。 あと福岡の店舗にいた際に女優さんが来店した時は、 直接接客出来なかったけど隣のカウンターからかなりチラ見してました(笑) その時は「やっぱオーラが違うなー」とか思いながらほぼ横向きで接客してましたね。 あの時のお客さんすみません。 でもやはり接客業。決して良い事ばかりではありません。 もちろん自分たちのミスやシステムの問題の時は全力で謝ります。 でも理不尽とも言える要望もあります。 今回は私が勤務していてビックリした要望の数々を紹介していきます。 乗り換え希望のお客様 料金支払いだけに来たお客様 何を言っているのか一切分からないお客様 ありがたいお客様の要望の数々 乗り換え希望のお客様 携帯会社に

[dorudoru898]

色々なクレームありますねぇ～～～～～～

[A---chan]

たまに見るけど、ショップに携帯料金を払いに来る人の気持ちが分かりません・・・＞＜

[imbroke]

会社背負ってると理不尽客でも文句は言えないもんね。こういう時は自営で良かったと思います。嫌な客なら最悪追い出せるし

[jida43456]

サービス業は言い方が悪いですね。接客業として、接客にお金をもらっているプロとして、お金を払わない客は客じゃないので門前払いでもいいとも思いますね。私も接客業が長かったので、クレーム客を思い出しました。