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UX設計がブレない、Webサイト制作のフレームワークとは?【保存版】 | 大阪のWebマーケティング会社|株式会社モンゴロイド
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UX設計がブレない、Webサイト制作のフレームワークとは?【保存版】 | 大阪のWebマーケティング会社|株式会社モンゴロイド
こんにちは。 Webマーケティングチームの井内です。 突然ですが、みなさんがユーザーとしてWebサイトを... こんにちは。 Webマーケティングチームの井内です。 突然ですが、みなさんがユーザーとしてWebサイトを見ているとき、こんな体験をしたことはありませんか? ✔ 週末のイベントで必要なものを買おうとしたが到着日が不明で、他のWebサイトを探し直した ✔ スマホでリフォームの資料請求をしようとしたら、項目が入力し辛くて、断念した ✔ 通勤中にギフトを選ぼうとしたが包装や熨斗の写真がなく、帰りに百貨店で買うことにした 全く同じではなくとも、似たようなストレスが原因で離脱した覚えがあるのではないでしょうか。 これらは、UXをしっかり設計できていれば防げたはずの事柄ばかりです。 しかし、ユーザー側の視点で評価をすると気づけることが、なぜか事業者側や制作側に立った瞬間に見落としやすくなったり……しませんか? それもそのはず。 Webサイトの制作現場では、大量の決めるべき事案・あらゆるセクションの関係者