コンピテンシー | 用語解説 | 野村総合研究所(NRI)

優れた成果を創出する個人の能力・行動特性のこと。成果主義人事制度と同時に、多くの企業で導入されたが、運用面で試行錯誤が行われつつある。 1990年代半ばから高業績者の行動特性を分析し、それを言語化することによって「コンピテンシーモデル」を構築し、人事評価や人材育成に活用する企業が増えてきました。 「能力」や「職能」との違い コンピテンシーの概念は諸説様々ですが、基本的には人材の「能力」や「職務遂行能力（職能）」にほかなりません。1970年代に欧米で盛んにコンピテンシー研究が行われましたが、これは日本企業が人材マネジメント上活用してきた「能力」「職能」の概念をベースに研究が行われたものであり、日本発製品が欧米で仕様を変えられて、逆輸入された概念ということになります。 日本風に仕様変更された点としては、（1）高業績者の行動を科学的に分析、（2）成果を創出する行動にフォーカス、（3）より具体的な