ローソンの現状とIT戦略——Force.comの活用 | RBB TODAY

■厳しいコンビニ業界 「ITは経営戦略と同期したものでなければいけない。ところがERPのビックバンに代表されるような従来型のインプリメンテ—ションでは工数や労力が大きすぎ、ERPの導入自体が自己目的化している」 ローソン ITステーションディレクター補佐の森川衡氏は、セールスフォース・ドットコムのプライベートイベント「Cloudforce Japan 2009」の講演で語った。同社はForce.comを導入し、コンビニ業界を勝ち抜くための戦略基盤を作った。 ローソンはいうまでもなく全国展開のチェーン店で、8,587店舗を展開する。内訳はメインの“ローソン”8,424店舗、美容と健康をテーマに働く女性をターゲットにした“ナチュラルローソン”91店舗、単身者や主婦をターゲットにした“ローソンストア100”が72店舗。このうち90％以上がフランチャイズのオーナー経営店というう。売上げ約1兆500

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"「Cloudforce Japan 2009」開催に合わせ、セールスフォース・ドットコムが発表したmixiアプリとの連携を引き合いに出した。"