ドアインザフェイスとは？具体例と注意すべき失敗例、フットインザドアとの違いも解説 | Sprocket（スプロケット）｜CX改善プラットフォーム

ドアインザフェイスとは行動心理学のテクニックで、相手に最初の過大な要求を断らせてから、本命の交渉にあたる方法です。この記事では、似た概念であるアンカリングとの関係、フットインザドアとの違い、ドアインザフェイスの具体例と注意すべき失敗例を解説します。 「人を動かす」心理学の使い方をご存知ですか？すぐに実践に活かしたいという方に向けて、ポイントをまとめた資料をご用意しました。 →解説資料のダウンロードはこちらから ドアインザフェイス（door in the face ）とは ドアインザフェイスは、初めに「大きな要求」をして相手に断られた後に、本命に関連する「小さな要求」をすることで、本命の要求を受け入れてもらいやすくするテクニックを指します。 慣用句の「shut the door in the face（門前払い）」が由来の言葉で、営業マンが訪問販売時に「断られることを前提に、ドアから顔を覗か