竹中工務店、SNS投稿をAIが分析しまちの状態可視化 「ソーシャルヒートマップ」開発 | 財経新聞

竹中工務店は、まちに関するSNSの投稿を解析して表示する「ソーシャルヒートマップ」を開発した。まちを訪れて発信したSNSの投稿内容をAIが解析し、投稿した人の感想などを可視化、解析結果に加え、政府や自治体が公開したまちづくりに関するデータなどを補完してまちづくりに役立つデータを提供する。 近年、AI技術が多くの分野で活用される中、ビッグデータやAI技術を活用し、まちづくりに役立つ取り組みが模索されている。 中でも「人」に関するデータは特に重要であり、これまでも、人数、位置、滞在時間などの量的な情報は把握されてきた。一方で、「なぜその人がその場所を選んだのか？」「その場所がどんな印象だったのか？」といった、その人の視点にたった質的な情報の把握は難しい状況だった。 また、SNSの投稿内容を解析した事例は多いものの、まちに関わる情報の解析はほとんどなく、まちに関する質的評価と位置情報が結び付いた