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Apple Store店員のこれまで知られることのなかった15の秘密
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Apple Store店員のこれまで知られることのなかった15の秘密
Apple Store(アップルストア)はAppleの直営小売店のこと。アメリカだけでも265の店舗があり、1店舗に... Apple Store(アップルストア)はAppleの直営小売店のこと。アメリカだけでも265の店舗があり、1店舗には100人ほどのスタッフがいる、ということは全部で2万5千人ほどのスタッフが働いていることになる。そのネットワークはアジアを含む世界中に拡がりつつあり、世界最高益を出している会社の直営店の素晴らしさはスタッフによって支えられている。 そしてそんな素晴らしいスタッフ達には、たぶんこれまであまり知られていない多くの秘密があった! 海外メディアのmental_flossが15の項目にまとめているのでご紹介。 1. お客様にパスワードを覚えていて欲しいと思っている Appleの従業員がお客様と接していて最も嫌だと感じるのは、お客様が自分が設定したデータや情報について全く覚えていないことだ。Apple Storeに5年半勤務しているとあるスタッフはこう語る。「多くの人がストアに入ってく