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福祉情報処理
「福祉情報」という言葉には、福祉サービスに対する要望である「ニーズ情報」や、どういうサービスがあ... 「福祉情報」という言葉には、福祉サービスに対する要望である「ニーズ情報」や、どういうサービスがあるのかという「サービス情報」、ケアプランなどの「処遇情報」など、いろいろ情報が含まれます。また情報の所有者や利用者もサービス利用者、サービス提供者、行政機関、地域住民など様々です。これらのついては 生田正幸著『社会福祉情報論へのアプローチ−利用者本位の社会福祉のために−』(ミネルヴァ書房)でくわしく紹介されています。 その中から、ここでは「福祉サービスを提供する施設」の中で取り扱う情報を主に「福祉情報」と呼び、それらの処理を「福祉情報処理」と呼んでいます。 主に取り扱う情報は、施設が提供するサービスを利用する高齢者や障害者に関わる情報です。 福祉施設では、大量で複雑な情報をもとに仕事を進めます。情報は利用者の個人情報とその他の情報に分かれますが、利用者の個人データはとても複雑で量が多く、しかも