なぜデザイナーは間違った事について話すのか | { the redtie design }

元記事を見る→Build better sites by telling stories | Webdesigner Depot 「ペルソナ」や「シナリオ」という言葉は聞いたことがありますよね？ これらがいかにデザインプロセスに役に立つかというお話をしたいと思います。 ペルソナはあなたのサイトのターゲットの中の典型的な存在を指し、ユーザビリティやUXデザインを考えるときに基礎的なツールになるものです。 架空のユーザー代表像といえますが、データに基づく、できる限り実在するユーザーの性質をとらえたものでなければなりません。 シナリオは、ユーザーがあなたのサイトやアプリをさわっている間に「何を経験し／どこに行き／どうアクションするか」を仮定した「ストーリー」です。サイトの中でユーザーが従うべきプロセス、リテラシーの度合い、サイトに関わる理由、動機、達成すべきゴールを説明するものであり、またどのよ

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邦訳記事。 / 元記事: http://elliotnash.me/why-designers-are-talking-about-the-wrong-thing