Accenture_FSA23_4.pdf

12 業務デューデリジェンス（DD）とは BPOの検討では、まず実施意義や提供 価値を確認し、実施余地や効果を見極 め、ソリューション構築を行い、見積も りを作成する。弊社では、二段階に分 けてこの作業を実施している。第一段 階は効果診断（クイックスタディ）であ る。第二段階が詳細調査／業務移行 計画策定であり、詳細調査がいわゆる DDである（図1）。 効果診断（クイックスタディ） 効果診断では、BPOの検討開始にあ たり、クライアント企業に対してBPO を行う意義を明らかにし、動機づけを 行う。2-6週間で、①大きな方針策定 （ソリューションの概要を含む）、②概算 見積もりと効果試算、③人員配置の 方向性、④BPO後の姿（出口戦略）の 策定、⑤実行プランの策定、⑥主な リスクの識別、を提示する。 これらの主なインプットは、ヒアリング と、社内資料・データである。 ヒアリングでは