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行動規準「The Five Keys~5つの鍵~」<br/>(東京ディズニーリゾート) | ゲストの安全・安心 | 社会 | サステナビリティ | 株式会社オリエンタルランド
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行動規準「The Five Keys~5つの鍵~」<br/>(東京ディズニーリゾート) | ゲストの安全・安心 | 社会 | サステナビリティ | 株式会社オリエンタルランド
わたしたちは、安全を最優先し、行動します。 テーマパークを訪れるゲストのハピネスを創造するために、... わたしたちは、安全を最優先し、行動します。 テーマパークを訪れるゲストのハピネスを創造するために、安全が第一という考え方のもと行動しています。 東京ディズニーリゾートのキャストのゴール「We Create Happiness ハピネスの創造」を実現するために、ディズニーテーマパーク共通の「The Five Keys~5つの鍵~」という行動規準に基づき、すべてのキャストが判断、行動しています。 「The Five Keys~5つの鍵~」(Safety, Courtesy, Inclusion, Show, Efficiency)は、全キャストにとって、ゲストに最高のおもてなしを提供するための判断や行動のよりどころとなっています。 これは、ディズニー社のライセンシーである株式会社オリエンタルランドが、東京ディズニーランド、東京ディズニーシーを運営するにあたって最も大切にしている規準です。 【S