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ペルソナ・シナリオ法 | U'eyes Design Inc.
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ペルソナ・シナリオ法 | U'eyes Design Inc.
概要 ペルソナとは、仮想的なユーザ像のことです。 一方、シナリオとは、ユーザが目標を達成するための... 概要 ペルソナとは、仮想的なユーザ像のことです。 一方、シナリオとは、ユーザが目標を達成するための行動と、そこから得られる事象を時系列にテキスト形式で記述したものです。このペルソナとシナリオを組み合わせた手法をペルソナ・シナリオ法と呼びます。 ペルソナ・シナリオ法を用いることで対象ユーザの要求を明確にできるため、受容性が高い製品やサービスを企画、開発することができます。 できること・わかること 企画、開発にペルソナを用いることで、ターゲットをより明確に設定できます。 対象ユーザのニーズを抽出し、的確に把握できます。 製品やサービスのコンセプトを、より具体的に構築できます。 進め方 ユーザのセグメンテーション ユーザの特性、製品やサービスを使用する目的、行動、などに基づいてユーザを分類します。このとき、U’eyes Designの態度・関与尺度である「人モノ尺度」を用いてセグメントを分