ブックオフが「ブクログ」を買収 完全子会社化へ
中古本販売チェーン「ブックオフ（BOOKOFF）」を展開するブックオフコーポレーション株式会社が、株式会社ブクログの全株式を取得し、完全子会社化することが分かった。 株式会社ブクログは、日本最大の書籍のレビューサイト「ブクログ」を運営しており、同サイトは80万人以上の会員数と700万件以上のレビュー投稿数を誇っている。本好きなら誰もが知っているWebサービスのひとつだ。 ネットとの親和性を高めるブックオフ ブックオフコーポレーション株式会社は、2014年には「リユース革命」を旗印にヤフー株式会社とも業務提携。「ヤフオク！」とのコラボレーション事業を展開したことが大きな話題となった。 また、すでに中古書籍専門のECサイト「BOOKOFF Online」も展開しており、こちらも会員数が250万人を越えるなど、店舗と連動した取り組みによって事業を拡大し続けている。 今回、ブクログ社を完全子会社化
アマゾン攻略のカギは「Web接客」？：日経ビジネスオンライン
ネット通販の市場が拡大するなか、楽天やアマゾンジャパン（東京・目黒）といったネット専業大手だけでなく、総合小売りやアパレル、メーカーなども自社サイトの強化に動いている。とはいえ、ヒト・モノ・カネを集中投下できる専業はIT（情報技術）を生かした機能拡充や品ぞろえで大きく先行しており、同じ土俵で伍していくのは至難の技だ。 ただ、アパレルや専門店には実店舗やブランドに愛着を持つロイヤルユーザーを多数抱える強みがある。そうしたなか、最近は自社の通販サイトを通じて店頭と同様に「接客」によって顧客の満足度を高め、事業を拡大する成功事例も出てきたと聞く。ネット通販のヘビーユーザーでもある記者がそんな企業の取り組みを追ってみた。 日経ビジネスでは10月5日号の特集「ヨドバシ アマゾンに勝つ」と題して、家電量販大手のヨドバシカメラがネット通販事業で躍進し、新たな小売りの主役となる可能性について取り上げた。東
今あらためて考えたい、あなたのネットショップはなにを解決できるのか
いま改めて、どんな人のどんな課題を解決できるのか ぼくがEC、ネットショップにかかわるようになったのは2003年ですから、もうかれこれ12年前になります。 当時はAmazonも本やCDがメインで、家電ストアがちょうどオープンした頃です。ぼくはAmazonに対抗するために立ちあげられた、ビーケーワンというオンライン書店にアルバイトで入ったのですが、アルバイトという当事者意識が微妙に薄い状況の中で（よくいえば主観的と客観的の絶妙なバランスの視点で）あることを考えさせられました。 それは「オンライン書店はどんな人のどんな課題を解決できるのだろうか」ということです。この問いは（オンライン書店の部分をネットショップに置き換えて）いまでもECのコンサルティングをする際には最初に考えていただくようにしています。 オンライン書店はリアル書店（街の書店）とどうちがうのか、リアル書店には実現できないどんなサー
「本屋が本を売る」ために人力をフル活用 丸善＆ジュンク堂スマホECサイトの役割を考える
ECzine Day（イーシージン・デイ）とは、ECzineが主催するカンファレンス型のイベントです。変化の激しいEC業界、この日にリアルな場にお越しいただくことで、トレンドやトピックスを効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。
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