(株)MFS(東京都千代田区)は、住宅ローン借り換えコンサルティングサービスにおいて、ユーザーの代わりに住宅ローン申し込みのための書類収集を行うサービスを、全国対応で開始する。 住宅ローン申し込みには約150の審査項目があり、各項目のエビデンスとして10~20種類の書類を金融機関に提出する必要がある。ユーザーにとって書類収集は負担が大きく、途中で申し込みをあきらめてしまうケースもあることから、書類収集サービスの開始を決定した。 同サービスでは、委任状をユーザーから取得し、ユーザーの代わりに公的機関から公的証明書(住民票等)を取得する。また、ユーザーの自宅を訪問し、ユーザーが管理している書類(物件の売買契約書コピー等)を受領し郵送する。 これらにより、ユーザーは書類を集める手間や、書類を封入・郵送する手間を省くことができる。なお、同サービスは、(株)エスクロー・エージェント・ジャパン(東京都