Microsoftが言語処理技術のColloquisを買収，オンライン・サポートなどに活用米Microsoftは，自然言語処理技術を手がける米Colloquisを買収した。Microsoftが米国時間10月12日に明らかにしたもの。買収金額など詳しい取引条件については伝えていない。 Colloquisは，ニューヨーク州に拠点を置く未公開企業。自然言語処理技術をベースに，会話型オンライン業務ソリューションを提供する。例えば「Colloquis Automated Service Agent」を導入すると，エンド・ユーザーにセルフ・サービス方式の情報提供が可能となり，米Cingular Wireless，米Comcast，米Cox Communications，松下電器産業の米国法人Panasonic Corporation of North America（PNA），米Time Warner Cable，米Vonage Holdingsなどの企業が利用している。 Microsof
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