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「このシステムは落ちます」と言えますか？
落ちないシステムなどない----。ITプロフェッショナルにとっては当たり前だ。冗長化していても「RAIDのコントローラそのものが故障してデータ復旧に2日徹夜した」などと目も当てられない話も聞こえてくる。要件のあやふやさやテスト不足によるバグも無くなりはしない。だが，ITプロフェッショナルはこの本音を“タブー”としてひた隠しにしている。 あるユーザー企業で基幹システムを担当する情報システム部長は口にする。「利用部門は100％の稼働率を前提にしている。だが現実としてコストも限られている。100％の稼働率を保証するのは無理で，落ちないシステムなどない」。部長は続ける。「稼働率では利用部門と話せない。落ちるのは確率の問題で，例えば『今後3年の間のどこかで5時間ダウンするかもしれませんし，しないかもしれません』と利用部門に説明したところで『困る。どうにかしてくれ』の一言が返ってくるだけ。我々は100
第20回 “安定稼働”のシステムこそ危険人間同様，定期検診を欠かすな
「ここ数年，風邪をひいたことさえないよ」と言った翌日に風邪をひく。「生まれてこのかた，病院通いなんてしたことないね」と自慢した翌週に，心臓発作で病院に担ぎ込まれる。 不思議なもので，健康ぶりを吹聴した途端に病気に見舞われるというのは，よくある話だ。しかも，病気らしい病気にかかったことがない人ほど，いざ病気になると生死にかかわる大病だったりする。逆に，年中痛いの辛いのとボヤいて病院通いしている人ほど，病気そのものは大したことなく，結果的に長生きしたりする。 なぜ，こんなことになるのだろうか。ちょっと考えれば理由は明らかだろう。健康に対する日々の自覚の違いである。 身体が弱いと自覚している人は，普段から自分の健康状態に気を配り，ちょっとした異変でもすぐに察知して病院に駆け込むものだ。そのため，大きな病気を予防したり早期発見したりすることが可能になる。かかりつけの病院で長年診てもらっている医師が
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