マイクロソフトが恐れる「グーグル＋セールスフォース」連合の深化｜ビジネスモデルの破壊者たち｜ダイヤモンド・オンライン
今やセールスフォース・ドット・コムは、グーグルが買収を目論む次の企業との印象が消し切れなくなっている。 「もし、グーグルがエンタープライズ市場で本気でマイクロソフトと闘うつもりなら、セールスフォースを買収する以外にその方法はない」。今年5月、そう明言したのは調査会社451グループである。 そのちょうど1ヵ月前の4月半ば、セールスフォースＣＥＯ（最高経営責任者）のマーク・ベニオフとグーグルＣＥＯのエリック・シュミットは、サンフランシスコのホテルで仲良く壇上に並び、セールスフォースのＣＲＭ（顧客管理）アプリケーションにＧメールやチャット、カレンダーなどの機能を持つグーグル・アップスを統合することを発表したばかりだった。 ＣＲＭとは、顧客のデータ管理やマーケティングの自動化、人材の最適化、コミュニティ管理などを総合的に行うアプリケーションで、現在は大小の多くの企業が導入している。 実はグ
MSがヤフー買収を断念、グーグルは企業向けIT市場へと“爆走”するか
マイクロソフトがヤフーの買収を断念したそうだ。この前、「ヤフーの買収に成功するとしたら、それはマイクロソフトにとって“凶”となる」と書いたが、そうはならなかった。ヤフー買収が成功していたら、もはや引き返せないグーグルとの泥沼の戦いが待っていただろうから、とても賢明な判断だったと思う。ただ、これで膨張を続けるグーグルに待ったをかけ得る存在はいなくなった・・・。 マイクロソフトだけでなく、あらゆるITベンダーにとってグーグルは“不安”な存在だ。その不安の根源を整理すると、（1）別業界とはいえIT関連で大きなシェアを持ち寡占化しつつある、（2）消費者向けで大きなブランド力を有する、（3）広告モデルである、（4）SaaSに力を入れている、（5）企業向けIT市場の開拓に力を入れてくるのは間違いない----となる。 このように不安の根源を書き並べると、当たり前だが、やはりITベンダーには相当の脅威。な
プラットフォーム化がSaaSの未来をもたらす
SaaS（ソフトウエア・アズ・ア・サービス）専業最大手である米セールスフォース・ドットコムは、ありとあらゆるソフトをサービス化するための基盤作りに未来を賭けている。同社で技術統括責任者を務めるパーカー・ハリス氏にその狙いを聞いた。（聞き手は中村 建助） 単にSaaS事業を展開するだけでなく、PaaS（プラットフォーム・アズ・ア・サービス）、つまりサービスとしてのプラットフォームを提供していく方針だ。 PaaSありきで展開しているわけではない。過去9年にわたってSaaS事業を手掛けるなかで、さまざまな顧客の要求に答えてきた。その過程でPaaSに乗り出すことになった。現在は、CRM（顧客情報管理）のSaaS事業が収益の中心だが、将来はプラットフォームのビジネスからも収益を上げて行くつもりだ。 9年にわたって努力し続けてきた PaaS事業を手掛けていくうえでの優位点はどこにあるのか。 競争力のあ
SAPがBusiness Objectsを友好買収：ゴリラゲーム2007:坂本多聞のインサイドアウト - CNET Japan
ビジネス・インテリジェンス（BI）ツールベンダーは、オラクル、SAP、Microsoft、とかからの買収の脅威に晒されていると前から言われていたので、SAPがBusiness Objectsを友好買収というニュースは、納得のいくものだった。ドイツとフランスという隣国同士の連携はEUという共通の市場になった今となっては無理がなく、北米中心のOracleへの対抗としてスムーズにいきそうに見える。 実際、OracleはHyperionを今年買収しており、SAPとしては買われる前に押さえておく必要に迫られたのかもしれない。 エンタープライズ・ゴリラ・ゲーム： 2007 エンタープライズIT市場におけるゴリラゲームという概念は、ジェフリー・ムーア氏の講演を紹介された、梅田望夫さんの『「キャズム」流、エンタープライズ市場の構造変化』というCNET Japanでの2004年10月のエントリーで紹介された
ITmedia エンタープライズ：ITトレンドの“眼”：MSがエンタープライズサービス事業を強化する本当の理由
MS日本法人がエンタープライズサービス事業を強化した狙いはどこにあるのか。そこには顧客満足度の向上という大命題とともに、次期経営体制に対する“登竜門”との意味合いもありそうだ。 「マイクロソフトは企業向けにさまざまなプロダクトを提供しているだけでなく、ソリューションも豊富に取りそろえている。当社にとって新年度となる今月からはサービス事業にも積極的に投資を行い、一層力を入れていきたい」 マイクロソフト日本法人のデジタルワークスタイル（企業向け取り組み）分野の責任者である樋口泰行 代表取締役兼COOは、7月26日に開いた「エンタープライズサービス事業体制の強化」を発表した記者会見でこう強調した。具体的な強化内容としては、現在約250人のエンタープライズサービス事業部門の人員を、今後3年間で500人以上に倍増させるという。 また、今期のエンタープライズサービス事業における重点施策として次の4つを
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Generative AI will drive a foundational shift for companies — IDC
【ＳａａＳ】TCOからみたSaaSモデルvsライセンスモデル
まず「コスト削減」についてみてみよう。 SaaSでは、利用期間に合わせて料金を支払うサブスクリプション形式の料金体系をとっている。このため、前払い形式のライセンス費用は不要となる。また、SaaSベンダー側の設備にインストールされたソフトウェアをインターネット経由で利用する形態をとるため、ソフトウェアを自社の環境にインストールするためのシステム設計やハードウェアコストが不要となる。さらに、導入後の運用管理もクライアント側の管理を除けば、基本的にSaaSベンダー任せとなり不要となる。 つまりSaaSでは、イニシャルコストだけでなく導入後の運用管理費についても削減が期待できるのである。 次の「導入の容易さ、迅速性」だが、SaaSではハードウェアの調達、環境設定、ソフトウェアの導入、運用計画の策定などの作業が不要となるため、一般的に数週間〜2、3ヶ月程度でサービスの利用を開始することができる。よっ
【レポート】2006年に旋風起こしたSaaS、07年は競争激化、個人PCユーザーにも影響? (1) SaaSの興隆 - ASPとの違いは? | 経営 | マイコミジャーナル
Software as a Service、略してSaaSが2006年に大きく前進した。インターネットを介して、アプリケーションソフトを利用する、この手法の事業分野は市場規模が成長するとともに、さまざまな局面で進化を遂げた。SaaSはいまのところ概ね企業向けが中心だが、今後、一般消費者にも影響が及ぶことが予想される。基本的に、エンドユーザー側のコンピュータにソフトを組み込み、それを稼動して使用するという、従来の「常識」はこれから先、著しく変貌することになるかもしれない。 ネットワーク経由でソフトを使おう、との考え方は以前からあった、特にインターネットが普及し始めて以降、2000年頃には、ASP(Application Service Provider)と呼ばれる事業が脚光を浴びた。ただ、その頃は「サービス」として供給されるというほどには体制が整ってはいなかった。ソフトの期間貸し、と呼ばれる
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Generative AI will drive a foundational shift for companies — IDC
「Microsoft Office」に挑む--Office 2.0サービスが狙う企業への普及
「Microsoft Office」をオフィススイートの主役の座から引きずり下ろす試みは、巨大な敵対勢力ではなく、アリの大群さながらの無数の小さな勢力によって進められているようだ。 人気の生産性スイートに含まれるデスクトップアプリケーションを従来使っていた作業をオンラインで処理するため、多数の新興企業がサービスの開発に取り組んでいる。米国時間10月11日からサンフランシスコで開催されたカンファレンス「Office 2.0」では、そうした企業の多くによって最新の成果が披露された。 その中の1社であるSmartSheet.comは、オンラインコラボレーションソフトウェアのアップグレード版を公開している。これはスプレッドシートと電子メールのホスティングサービスを軸に構築されたソフトウェアだ。といっても、単にExcelをオンライン上で模倣したものではなく、Web 2.0でお馴染みのツールを使用して
「オンデマンドの世界のマイクロソフトになる」米salesforce.com社長が宣言
株式会社セールスフォース・ドットコムは10月3日、プレス向け説明会を開催。米salesforce.comプレジデントのジム・スティール氏より同社の現状と、10月8日よりサンフランシスコで行われる同社のプライベートイベント「Dreamforce '06」において発表される新製品に関する説明が行われた。 スティール氏は、同社製品の導入実績にふれ、「2006年第2四半期には、全世界で2万4800社、50万を超えるユーザーにご利用いただいている。日本でも同様に幅広く採用していただいている」と、順調に利用者が増加していると紹介。この要因について、「パッケージ型のソフトウェアは20世紀のテクノロジー。GoogleやYahoo!、iTunesなどコンシューマでは使い勝手のよいサービスが提供されており、ビジネスソフトとのギャップが広がっていた。コンシューマの使い勝手のよいサービスをビジネスの世界に反映した
セールスフォース、日本にもデータセンターを作って日本人を安心させたい － ＠IT
2006/10/4 セールスフォース・ドットコムは10月3日、報道関係者向けの説明会を実施し、米セールスフォース・ドットコム 代表取締役社長 ジム・スティール（Jim Steele）氏が、今後の同社の戦略などを説明した。 同社が提供するオンデマンドCRM「Salesforce.com」は順調に利用者を増やしており、2006年7月31日時点で、世界65カ国にわたって2万4800社、50万1000ユーザーが利用しているという。利益も順調に増加しており、2007年度の利益は約4億9500万ドル（前年度3億900万ドル）になる見込み。 セールスフォース・ドットコム日本法人社長の宇陀栄次氏は日本市場の状況について、「日本ではパートナーとの協力関係を重視しており、金融はすでにおおむねカバーできており、自動車や家電業界にも入りつつある。近ごろはシステムインテグレータも『オンデマンド分野ではもうけられない
「米国以外で初のデータセンターを日本に開設する」と米セールスフォースのスティール社長
CRMなどの業務アプリケーションをSaaS（ソフトウエア・アズ・ア・サービス）として提供する米セールスフォース・ドットコムのジム・スティール社長は10月3日、都内で記者会見し、米国以外では初のデータセンターを日本に開設する考えを明らかにした。自社のアプリケーションだけでなく他社のソフトウエア製品も顧客向けに提供、SaaSのプラットフォーム・ビジネスを拡大する。 データセンター開設の時期、パートナーなどの詳細については明言しなかったが、現在、NEC、富士通、日立製作所などデータセンター運営を手掛ける大手ベンダーと交渉しているという。米セールスフォース・ドットコムは可用性の維持、頻繁に実施しているバージョンアップの作業効率などを重視し、これまではデータセンターを米国内に固めていた。現在は本拠を置くサンフランシスコ、東海岸など3カ所に分散して運営している。 日本にデータセンターを新設するのは、「
セールスフォース国内にデータセンター設置へ、SaaSさらに強化 | 経営 | マイコミジャーナル
米Salesforce.comは、データセンターを日本国内にも設置する方針を明らかにした。来日中の同社ジム・スティール社長は「日本向けのオンデマンドサービスを強化するとともに、これを本拠地に、アジア地域全体にサービスを展開していけると考えている。日本の顧客に安心感を与えられる」と述べた。時期、詳細は未定だが、国内の大手SIベンダーの協力を求める模様だ。同社が米国外にデータセンターを置くのは初めのこととなる。 同社は、サービスの供給側のサーバーにソフトを配置し、顧客側はインターネットを経由してソフトの機能を利用する形式のSaaS(Sofaware as a Service)事業を推進している。ユーザーが、ソフトを維持、管理する必要がなく、アップグレードなどもしやすいなどコストを抑えることができ、手間も低減できることから米国を中心に急成長しており、同社はCRM(Customer Relatio
「マイクロソフトのようにCDを売る企業とはDNAが違う」--セールスフォース、MSを批判
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます 「MicrosoftやSAPはシングルテナント型で、一軒家をすべて自分で管理するようなもの。一方のSalesforce.comはマルチテナント型で、マンションのように管理は管理会社に任せ、共有施設は住人全員が利用できる」--こう話すのは、Salesforce.comのプレジデント、Jim Steele氏だ。来日中の同氏は10月3日、記者会見にて競合企業に対するSalesforce.comの強みを説明した。 Salesforce.comでは、2007年度の売上予測を、2006年度の3億9000万ドルより約60％増の4憶9500万ドルとしている。ユーザー数と導入社数も右肩上がりを続けており、7月31日時点でのユーザー数は50万1000人。順
セールスフォース、来週発表予定の機能をプレビュー--日本でのデータセンター設置も示唆
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます 来日中のSalesforce.com プレジデント Jim Steele氏が10月3日、東京都内にて記者会見を開催し、9日より米国で開催予定の同社イベント「Dreamforce06」にて正式発表する予定の新機能を一部明らかにした。 Salesforce.comは、Dreamforceにてオンデマンド型CRMの新バージョン「Winter '07」をリリースする予定だ。その新機能のひとつに、「idea exchange」がある。これは、ユーザーからのフィードバックが容易に得られ、それを迅速に反映していくというオンラインサービスの特徴を生かしたもの。ユーザーは、オンライン投稿フォームで希望する機能を書き込み、それが一般に公開され、他のユーザー
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ZDNet Japan Blog - 「エンタープライズ2.0」への道しるべ：Google Appsのもう一つの意義～ポータルは死んだ
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