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こんにちは、坂本です。 「昔売れてたネットショップ」が復活する道はあるのか。 ECコンサルティングの仕事をしていますと、よくあるご相談の典型で、「最近右肩下がりで・・」「○年前までは1000万売ってんたんですが今では半分で・・」というものがあります。 そういえば昔、ECC(楽天社員の店舗担当者)の人にも、こんなことを聞かれました。 最近、売上が右肩下がり。V字回復できますか? Q.「昔は良かったのに今はちょっと・・・」というピークを過ぎたような店のV字回復は、可能でしょうか? A.出来ると思いますし、それに立ち会ったこともありますが、昔と同じ環境にならない以上、同じ事をやってもダメなので、V字の左の線と右の線は、たぶん別モノですね。 . Q.じゃあ、やっぱり過去を否定することから入るべきですか? A.いや、過去の「なぜ売れたか」を十分に把握してないから、いま売上を失っているのではないでしょ
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