最初こだわってたけど意味なかったスタートアップ哲学8選｜Yu Ushio / Pretia Technologies CEO
こんにちは、プレティア・テクノロジーズの牛尾です。ARクラウドという世界中に拡張現実(AR)コンテンツを届けるためのプラットフォームを開発しています。 ちょうど先日、全世界(※EU圏を除きます)に向けて「Pretia」というARプラットフォームをリリースしました。 さて、スタートアップ業界にはたくさんの格言があります。「こうすれば成功する」「こんなことしていたら成功しない」といった、因果関係がはっきりとしないがそれらしい傾向、をたくさん耳にします。 私自身も、何を隠そう初期から多くの自分ルールを課していました。偉大な経営者たちが実践してきた行動を踏襲するのは、ある種の成功するための願掛けのようなものです。 『NARUTO』よりただしそれらの中では、はっきりと意味なかったねと思うものもありました。今回はそれらについて書いてみようと思います。 想定読者: ・起業家 ・スタートアップ創業メンバー
創業した会社がLINEに買収され、無事PMIも終えたところで退職します｜daimatz
FIVE というスタートアップを共同創業したのが2014年10月、そしてそれが LINE に買収されたのが2017年12月。企業買収後の統合（PMI）にも一区切りがつき、2021年1月末を最終出社として LINE 社を退職することになったので、退職エントリを書いてみようと思います。 これまでろくにインターネット上に記事を書いてこなかったため、自己紹介も兼ねています。 で、お前誰松本大介といいます。各種 SNS アカウントは daimatz という ID でやっています。 Twitter: https://twitter.com/daimatz Facebook: https://facebook.com/daimatz GitHub: https://github.com/daimatz 軽く経歴を書いておくと、東京工業大学でコンピュータサイエンスを学び（工学部情報工学科・大学院情報理工学
SmartHR が組織運営で一番大切にしていること - 宮田昇始のブログ
こんにちは、SmartHRの宮田です。 今回は、SmartHR社の経営、組織運営で一番大事にしている考え方を紹介します。 前提: スタートアップは難問がいっぱい スタートアップを創業して成長させていく過程は、100個の問題を解いていくようなものだと思っています。 しかも1問1問がなかなか手強いです。 創業期は、「どんな社会インパクトを与えるのか？」「どの市場で勝負するのか？」「どんなプロダクトにするのか？」「最初のターゲットは誰？」「どうやって顧客にリーチする？」「どうやってマネタイズする？」「採用は？」「資金調達は？」などからはじまり、 事業が軌道にのっても、「どうしたらこの機能のUXを良くできるのか？」「CPAどうやって下げる？」「ARPUどうやって上げる？」「CRMは何がいいの？」「開発の優先順位は？」「評価制度どうする？」「内定したAさんのオファー金額は適正？」「知財ってどこから手
DevOpsはエンタープライズからスタートアップへの横恋慕 #devops #プロダクトマネージャー #leanstartup - @i2key のBlog
DevOpsはエンタープライズのスタートアップへの憧れ と、楽天の川口さんが言ってたなーなるほどなーと今になってしっくりきてたのでブログを書いてみる。んで、ブログ書くために、あれ？そもそもあってるっけと思いFacebookストーキングしたら違ってた。 "DevOpsはエンタープライズからスタートアップへの横恋慕" by 川口さん と言われていた模様。うーむ、横恋慕のほうが味わい深い・・・。 そして、早速タイトルを修正した。先行きが不安だ。ちなみにかなり長めのポエムなので時間のないかたはそっと閉じて頂ければ。 自分自身が長いこと新規事業畑にいたこともありDevOpsへの関わり方として、エンタープライズな状況下（Dev部門、Ops部門、ビジネス部門、...and so on）においてDevOpsをしたというよりも、サービスをゼロから立ち上げ、グロースする中でのDevOpsという経験が強く、最近
CTOに必要なのは技術への興味や、エンジニアとしてのリーダーシップ 株式会社VASILY 取締役CTO今村 雅幸 | いま注目のエンジニア100選
CTOに必要なのは技術への興味や、エンジニアとしてのリーダーシップ 株式会社VASILY 取締役CTO今村 雅幸 TOP インタビュー CTOに必要なのは技術への興味や、エンジニアとしてのリーダーシップ 株式会社VASILY 取締役CTO今村 雅幸 ■略歴 奈良県生まれ。中学生の頃にHTMLに興味を持ち、プログラミングを始める。同志社大学卒業と同時にヤフー（株）に入社。2008年、同社で知り合った金山氏（現、VASILY代表取締役）と共に（株）VASILYを設立。当初は受託開発を行っていたが、2010年にリリースしたオリジナルアプリケーション「iQON」が大ヒット。現在は同サービスに資源を集中し、事業を拡充させている。 ■エンジニアの原点は“よろこび” Q.技術との出会いはいつ頃だったのですか。 HTMLが流行りはじめた中学2年生の頃だと思います。自分の手で、ホームページのようなものをつく
カスタマーサポートのことは嫌いでも、カスタマーサクセスは嫌いにならないでください
今回はカスタマーサクセス (Customer Success) に関するスライドです。 前回のセールスのスライドが顧客の新規獲得だとすれば、今回は獲得した顧客の維持についての内容になります。本文中で書いてある通り、実際には顧客を獲得してからが本番ですし、Negative Churn や新規顧客の獲得という点から収益という観点でもセールス以後がグロースには重要です（実際にサブスクリプションビジネスの 70 - 95% は更新やアップセルから来るようです）。 そうした意味で、Customer Support はこれまでも十分に重要だったのですが、どうしてもコストセンターとして見られることが多く、難しい立ち位置でした。しかしリアクティブなサポートだけではなく、プロアクティブなサポートも含む Customer Success という文脈で捉えることでよりその効果を上げられるのではないかと思い、Cu
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