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心理とbusinessに関するkaworryのブックマーク (1)

  • 本音を聞き出す技術は : しごとQ&A : キャリア : ジョブサーチ : YOMIURI ONLINE(読売新聞)

    年収はいくらですか?」 この質問に対して、素直に「○○○万円です」と答えてくれる人は、それほど多くはない。たとえ親しい友人同士であったとしても、おそらく言葉を濁す人の方が多いだろう。 でも、どうしても知りたいとき、あなたなら、どうやって聞き出すだろうか? 先に自分の年収を言う? それも一つの方法である。しかし、相手の年収の方が低かった場合は、心理的に答えにくいものだ。 では、どうするか? 長年、ライターとして数多くの人に取材をしてきた私の経験から言うと、相手が秘密にしたがっていることを聞き出す場合には、質問の仕方を変えてみるのが効果的。 どう変えるかというと、いきなりストレートな質問をするのではなく、相手が答えやすい質問に変えるのである。 たとえば、「もう、年収1000万円の壁は突破しましたか?」と。 すると、相手も「いいえ、まだです」とか、「はい、やっと突破できました」

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