Heroku：ユーザーが受けた被害についてAWSは責めない：Rails Hub情報局：エンジニアライフAmazon EC2の大規模障害で、あちこちのWebサービスがダウンしましたが、印象的だったのはEC2を責める論調が少なかったことです。Ruby向けPaaSのHerokuも同様です。このAWSの障害に起因したHerokuの障害について、Heorkuによるレポートが公開されていて、これを日本のHerokuユーザーのおぐらじゅんや（@junya）さんが抄訳されています。 Herokuの当該文書を開くと、画面の真ん中に目立つ文字で、 HEROKU TAKES 100% OF THE RESPONSIBILITY FOR THE DOWNTIME AFFECTING OUR CUSTOMERS LAST WEEK. と、顧客のダウンタイムについて、その全責任をHerokuが負うと書いてあります。また、 IaaSレイヤーでの障害は必ず発生するもの。その障害からユーザーを守ることがHerokuの責務で
