inside Enterprise 日々刻々、変化を続ける企業の経営環境。変化の中で各企業が模索する経営戦略とは何か?ダイヤモンド編集部が徹底取材します。 バックナンバー一覧 パッケージツアーで海外旅行するときに、その取り消しには時期によってはキャンセル料金を払わなければならない。現行の「標準旅行業約款」では、出発日の41日前まではキャンセル料金はかからないが、ゴールデンウィークや夏休みなどのピーク時では40日前から旅行代金の10%、ピーク時以外では30日前から「10%以内」のキャンセル料金が発生する。 ところが、観光庁が2011年末に打ち出した約款改正案骨子では、キャンセル発生時期が90日前から10%以内のキャンセル料金が発生するのだという。12年度の施行を目指すとしている。 じつはこの案は、業界団体の日本旅行業協会(JATA)がまとめた要望書そのものだ。JATAの内部資料によれば、海外
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