同社は、被害拡大を防ぐためにネットワークの遮断などの対応を行うとともに、関係機関へ報告。現時点では、顧客、従業員、取引先の情報流出は確認されていない。 現在、外部の専門機関と連携し、影響範囲の特定、原因や経路の調査、復旧作業等の対応を進めており、WEBストア「ドットエスティ」の復旧までにしばらくの時間を要するとしている。今後、公表すべき重要な事項が判明した場合は、速やかに同社コーポレートサイト等で発表するという。
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