レンタルサーバーを運営するファーストサーバは6月25日(月)、先週発生した大規模障害について、概要と原因をまとめた中間報告とFAQをサイトで公開しました。障害によって消失したWebやメールなどのデータについては、外部の専門業者を交えて復旧を試みたとしながら、「データ復旧を行うことは不可能と判断いたしました」と説明しています。 ▽ http://support.fsv.jp/info/nw20120625_01.html ▽ http://www.faq2.fsv.jp/faq/question.html 中間報告によると、今回の障害は6月20日午後5時ごろ、特定のサーバー群に対して脆弱性対策を行った際に発生しました。原因は、更新プログラムの不具合や、運用手順およびバックアップの不備とのことです。 同社はこれまでにも更新プログラムを利用した脆弱性対策を一括で行っており、検証環境で動作確認し、
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