ビジネスアナリシスのパフォーマンスを評価する ここまでで、計画段階で実施する5つのタスクを見てきました。次に、ビジネスアナリシスの実行段階で実施する「ビジネスアナリシスのパフォーマンスをアセスメントする」を見ていきましょう。 このタスクでは、ビジネスアナリシスのアクティビティが、できる限り効率よく実行されるようにパフォーマンスを監視し、必要な是正処置を行います。 まず、計画に基づいて実施されるビジネスアナリシス活動のパフォーマンスを測定するメトリクスを決定します。メトリクスには、ビジネスアナリシス計画で指定された成果物の納入日、要求への変更頻度、レビュー数、ステークホルダーからのフィードバックなどがあります。 ここでの望ましいメトリクスは、上に挙げたような、ビジネスアナリストがプロセスの改善効果を認識できるような“具体的に測定可能なもの”だといえます。 次に、パフォーマンスを評価した結果、