一人っ子政策の見直しを求める動き 中国社会不安要素に - MSN産経ニュース
【北京＝矢板明夫】中国で１９７０年代末から実施されている「一人っ子政策」の撤廃を求める動きが、顕著になりつつある。３月の全国人民代表大会（全人代＝国会）では人民大学学長の紀宝成代表が、第２子までの承認を盛り込んだ「生育政策の早期調整に関する提案」を提出し話題を集めた。多くの学者が賛成を表明し世論調査では圧倒的支持を集めている。 紀氏は広東紙「南方周末」に対し、一人っ子政策が人口抑制で一定の役割を果たしたことを認める一方、「早く撤廃しなければ人口のバランスが大きく崩れ、近い将来、後悔することになる」と語っている。 同政策の実施で中国の人口高齢化は加速し、労働力は不足しつつある。紀氏によれば、１０年後には２０～２４歳の人口は半減し、年金などの制度が未整備の現状では、大きな社会不安要素を抱えることになるという。 また、農村部では男尊女卑が現存しており、女子の堕胎は後を絶たず、新生児の男女比は１２
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住宅防音工事費の空調機単価大幅カットで混乱一タウンニュース
平成18年６月末、厚木基地周辺の住宅防音工事の単価が国によって新たに設定されたが、空調機の単価が平成17年度に比べ、40〜45％と大幅に切り下げとなった。業者側は「この金額では採算が合わないため品質と保証、アフターケアーの質の低下を招くことになる」として態度を保留。厚木基地周辺において、７月末から８月初旬にかけて空調機機能修復工事が約２００戸発注されたが、約80％近くが契約できない状態が今も続いている。また、９月初めからは、空調機機能復旧工事が約３０００戸発注される予定であり、住民の不安が拡大しつつあるのが実情のようだ。 このような状況は厚木基地のみならず、全国各地の基地周辺においても同様の状況になっている。そこで、事態を憂慮した大和・綾瀬・座間・海老名･相模原・藤沢・茅ヶ崎・町田の住民有志７８６人が８月、『厚木基地周辺の騒音対策を考える会』（花田弘治会長）を発足。今後は住民の不安を解消
パソコン利用者の顧客満足度、自動車や家電には及ばず--米調査
米国消費者のPCに対するここ1年間の満足度は、過去10年間で最高のものとなった。それでもまだ、自動車ディーラーに対する満足度の方が、コンピュータメーカーに対するものより高い。 ミシガン大学がまとめた米国顧客満足度指数（American Customer Satisfaction Index:ACSI）が、米国時間8月15日に発表された。同調査によると、PC全般に対する消費者の満足度は4.1％上昇し、77ポイントに達したという。これは1994年以来、PC業界が獲得した中で最高の数値である。それでも顧客は依然として、自動車や家電製品といった他の消費者製品類と比べると、PCに対する評価は低い。 ACSIの責任者を務めるミシガン大学のClaes Fornell教授は、「顧客サービスで大切なのは、そもそもそれが必要とならないようにすることだ」と述べる。自動車や食器洗い機の顧客サービスも、PCのテクニ
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活動のの内容は？ お客さまに直接対応するオペレータの管理を任されています。主な業務内容はオペレータ指示、シフト作成、オペレータ電話交代、ほか関連部署連絡などになります。また、お客さまからの問い合わせ数を分析し電話対応に備えることもあります。 ［続きを見る］
「約4割のユーザーが検索で問題解決できていない」goo国枝部長が指摘
東京・有明のTFTホールで開催中の「Search Engine Strategies 2006」で21日、NTTレゾナントの国枝学氏（ポータル事業本部メディア事業部検索事業部長）が、「gooが目指す次世代検索サービスへのアプローチ」と題して講演した。 国枝氏は、Web検索を利用するユーザーのうち38.55％が、検索で問題が解決しなかった経験があるという。gooでアンケートを行なったところ、「適当なキーワードを思いつかない」「検索結果をもっと多く表示してほしい」「検索結果が多すぎる」などの根本的な不満から、「検索結果をソートしたい」「絞り込み条件が足りない」といった利用方法に関する不満まで、さまざまな不満を持っていることがわかった。 こうした不満に対して、1）検索されているキーワードを理解すること、2）適切な検索結果を抽出すること、3）検索結果などをわかりやすく提示すること――などを取り組ん
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