〈お知らせ〉 「Wi-Fi WIN」のサービス終了についてへの出展について | 2013年 | KDDI株式会社
KDDI、沖縄セルラーは、2014年6月30日をもって、auケータイ向け (注) 「Wi-Fi WIN」サービスの提供を終了します。サービス終了に伴い、新規お申し込みの受付を2013年11月11日に終了させていただきます。 現在ご利用中のお客さまについては、新規お申込み終了日以降も、サービス終了日までは、これまで通りご利用可能です。 「Wi-Fi WIN」サービスは、2009年6月よりauケータイ向け (注) に固定ブロードバンド回線を通じてEZwebやPCサイトビューアーを無線LANでお楽しみいただけるサービスとして提供しておりました。 お客さまには、ホームページや重要なお知らせメール等でご案内していきます。 注) Wi-Fi WIN対応機種のみ 「Wi-Fi WIN」対応機種 ●1. 終了するサービス 「Wi-Fi WIN」 ●2. 新規お申込み終了日 2013年11月11日 ※ 20
おひとりでも断然おトク! 「auスマートバリュー mine」登場 | 2013年 | KDDI株式会社
おひとりでも断然おトク! 「auスマートバリュー mine」登場 ～WiMAX2+対応ルーターとセットで、auスマートフォンが毎月最大980円もおトクに!～ KDDI、沖縄セルラーは、2013年12月1日より、「auスマートバリュー」を強化し、単身世帯のお客さまも、auスマートフォンをおトクにご利用いただける「auスマートバリュー mine」の提供を開始します。 KDDI、沖縄セルラーは2012年3月1日より、主にご家族と同居のお客さま向けに、提携事業者を含む固定通信サービスとセットでauスマートフォンをおトクにご利用いただける「auスマートバリュー」を提供してきました。今回、さらにWiMAXを提供する事業者と連携し、「auスマートバリュー mine」を提供することで、単身世帯などより多くのお客さまのニーズに応えることが可能となります。 「auスマートバリュー mine」は、auスマートフ
au、iPhone 5s、iPhone 5cに関するお知らせ
KDDI、沖縄セルラーは2013年9月20日より、世界で最も先進的なスマートフォン「iPhone 5s」とこれまでで最もカラフルな「iPhone 5c」の販売を開始します。 販売に先立ち、2013年9月13日16時より、「iPhone 5c」の予約受付を開始します。 料金、キャンペーン等の詳細については、しばらくお待ちください。 「iPhone」の詳細は、アップル社のウェブサイトをご覧ください。 アップル - iPhone ※ ニュースリリースに記載された情報は、発表日現在のものです。 商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。
〈お知らせ〉 新しいNexus 7 をauから発売 | 2013年 | KDDI株式会社
〈お知らせ〉 新しいNexus 7 をauから発売 ～Google Nexus 7 パワフルで、持ち運びやすい、思いどおりの毎日へ～ KDDI、沖縄セルラーは、auでは初となるNexus 7 を8月28日より全国一斉に発売します。 Nexus 7 は、最新のAndroid™ 4.3を搭載したGoogleの新型7インチタブレットです。驚くほど美しいフルHD対応ディスプレイ、クアッドコアCPU、非接触充電Qiなど、驚異的な機能を詰め込んだ薄型7インチタブレットで、思いどおりの毎日を楽しめます。なお、今回、16GBおよび32GBのNexus 7 Wi-Fiモデル2機種を取扱います。 さらに、液晶保護フィルムやカバーといったオプション品も、順次ご用意します。 KDDIは、今後もマルチデバイス、マルチネットワーク、マルチユースでお楽しみいただける3M戦略をさらに推進し、お客さまに新しい世界観を提案し
一連のLTE通信障害の原因と対策について | 2013年 | KDDI株式会社
2013年4月27日、および5月29日から5月30日にかけて、auの4G LTE対応機種においてデータ通信サービスおよび音声通信サービス等がご利用できない、またはご利用しづらい状況が発生しました。多くのお客さまに多大なるご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。 通信障害に関する内容と対策については、別紙のとおりです。 一連のLTE通信障害の原因と対策について (2.8MB) 当社は、今回の事態を真摯に受け止めて電気通信事業者として深く反省するとともに、今後、再発防止の徹底に努めてまいります。 ※ ニュースリリースに記載された情報は、発表日現在のものです。 商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。
関東の一部地域で4G LTE対応端末のLTEデータ通信サービスがご利用しづらい状況について (5月30日 14時00分現在) | 重要なお知らせ | KDDI株式会社
ホーム > 関東の一部地域で4G LTE対応端末のLTEデータ通信サービスがご利用しづらい状況について（5月30日 14時00分現在） 2013年5月30日 日頃はKDDIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。 以下のとおり、当社の通信サービスがご利用しづらい状況が発生しております。 お客さまには多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。 １．日時 2013年05月30日(木) 13時04分から継続中 ２．対象サービス au携帯電話 ３．影響エリア 東京都、神奈川県、山梨県の一部 ４．影響 4G LTE対応端末をご利用の一部お客さまにおいて、LTEでのデータ通信サービスがご利用しづらい状況となっております。 その他のサービスへの影響については確認中です。 ５．原因 調査中
関東の一部地域で4G LTE対応端末のLTEデータ通信サービスがご利用しづらい状況について (5月29日 08時50分現在) | 重要なお知らせ | KDDI株式会社
ホーム > 関東の一部地域で4G LTE対応端末のLTEデータ通信サービスがご利用しづらい状況について（5月29日 08時50分現在） 2013年5月29日 日頃はKDDIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。 以下のとおり、当社の通信サービスがご利用できないまたはご利用しづらい状況が発生しております。 お客さまには多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。 １．日時 2013年05月29日(水) 05時20分から継続中 ２．対象サービス au携帯電話 ３．影響エリア 東京都、神奈川県、山梨県の一部 ４．影響 4G LTE対応端末をご利用の一部お客さまにおいて、LTEでのデータ通信サービスがご利用できないまたはご利用しづらい状況となっております。 Eメール、インターネットのサービスは3Gでのデータ通信で通常どおりご利用いただけます。 ５．原因 調査中
関東の一部地域で4G LTE対応端末のLTEデータ通信サービスがご利用しづらい状況について (5月29日 06時50分現在) | 重要なお知らせ | KDDI株式会社
ホーム > 関東の一部地域で4G LTE対応端末のLTEデータ通信サービスがご利用しづらい状況について（5月29日 06時50分現在） 2013年5月29日 日頃はKDDIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。 以下のとおり、当社の通信サービスがご利用しづらい状況が発生しております。 お客さまには多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。 １．日時 2013年05月29日(水) 05時20分から継続中 ２．対象サービス au携帯電話 ３．影響エリア 東京都、神奈川県、山梨県の一部 ４．影響 4G LTE対応端末をご利用の一部お客さまにおいて、LTEでのデータ通信サービスがご利用しづらい状況となっております。 Eメール、インターネットのサービスは3Gでのデータ通信で通常どおりご利用いただけます。 ５．原因 調査中
[PDF]当社に対する措置命令に関するお詫びとお知らせ / 2013年5月21日 KDDI株式会社
当社は、本日、消費者庁から、当社が実施した「au 4G LTE」の広告の一部について、不当景品類及び不当表示防止法 (以下「景表法」) 第6条の規定に基づく措置命令を受けました。 本件については、5月10日に総務省から適正な表示とより分かりやすい情報の提供を行うとともに、再発防止策を講じ、その実施の徹底を図るよう指導を受けています。 お客さまならびに関係各位に大変ご迷惑をおかけすることになりましたことをお詫び申し上げます。 ●1. 消費者庁に認定された事実 「au総合カタログ2012 11」、「au総合カタログ2012 12－2013 1」および当社ホーム ページ (2012年9月14日から同年11月30日まで) において、「サービス開始時より全国主要都市をカバー」、「4G LTE (iPhone 5含む) 対応機種なら」、「受信最大75Mbpsの超高速 ネットワークを実人口カバー率96%
最先端スマートフォン「HTC (エイチティーシー) J (ジェイ) One (ワン)」登場 ～新カメラ機能「HTC Zoe (TM)」が、日常をドラマに変える～ | 2013年 | KDDI株式会社
最先端スマートフォン「HTC (エイチティーシー) J (ジェイ) One (ワン)」登場 ～新カメラ機能「HTC Zoe™」が、日常をドラマに変える～ KDDI、沖縄セルラー電話は、2013年6月上旬以降、カメラや音、映像などを美しい表現で楽しむことができる「HTC J One」を発売します。 「HTC J One」は、スタイリッシュなフルメタルボディで、フロントに配置したアンプ内蔵のステレオスピーカーから高音質なサウンドを楽しむことができる「HTC BoomSound™」を搭載しました。 また、新しいホーム画面「HTC BlinkFeed™」では、「auスマートパス」のタイムラインをはじめ、ニュースや写真、SNSなどをタイル化して表示することにより、複数のアプリケーションやウェブサイトを行き来することなく、自分だけの最新情報を一目で確認いただけます。 人気のカメラ機能は、光を色彩豊かに
"持つ" から "使いこなす" へ。2013年スマートフォンの新たな提案について | 2013年 | KDDI株式会社
"持つ" から "使いこなす" へ。2013年スマートフォンの新たな提案について ～3M戦略 第二弾「スマートリレーションズ構想」開始! ～ KDDI、沖縄セルラーは、3M戦略 (マルチユース、マルチネットワーク、マルチデバイス) を事業ビジョンに掲げ、様々なコンテンツやサービスを、いつでもどこでも、最適なネットワークで、さらにお好きなデバイスでご利用いただける世界をお客さまへお届けしています。 3M戦略 第一弾として「スマートパスポート構想」を2012年1月に発表し、auスマートパス、auスマートバリュー、4G LTE ネットワーク、マルチデバイス (LTE対応スマートフォン・タブレット、Smart TV Stickなど) など、オープンインターネットの世界をシンプルかつシームレスに、安心してお使いいただける世界を提供してきました。 2013年、「スマートパスポート構想」で具現化した3M
人気のXperia (TM) 最新モデル「Xperia (エクスペリア) (TM) UL (ユーエル)」登場 | 2013年 | KDDI株式会社
人気のXperia™最新モデル「Xperia (エクスペリア) ™ UL (ユーエル)」登場 ～持ちやすさにこだわり抜いたauだけのオリジナルデザイン～ KDDI、沖縄セルラーは、2013年5月25日より、人気のXperia™シリーズの新ラインアップとしてauだけのオリジナルデザインとなる「Xperia™ UL」を発売します。 「Xperia™ UL」は、大画面、高精細の5インチFull HDディスプレイで、ソニーのデジタルスチルカメラなどに採用されている輝度/色ノイズ低減技術を搭載した約1,310万画素のカメラは、写真や動画をきめ細やかな美しさでお楽しみいただけるほか、直感的な操作感で、初心者の方でも簡単、きれいに撮影いただけます。また、見た目に近い自然な印象の動画撮影が可能なHDR (ハイダイナミックレンジ) ビデオにも対応しました。 さらに、「WALKMAN」アプリケーションがこだわ
「4G LTE」で受信最大100Mbpsの高速データ通信サービス提供開始 | 2013年 | KDDI株式会社
KDDI、沖縄セルラーは、次世代高速通信規格LTE (Long Term Evolution) による「4G LTE」サービスを拡張し、受信時最大100Mbpsとなる高速データ通信サービス (注) の提供を開始します。四国の一部エリアより提供開始し、2013年6月以降順次全国に拡大していきます。 ご利用可能エリアの詳細については、auホームページにてご案内します。 ●対応機種 ※ 2013年5月20日現在 iOS iPhone 5、iPad mini、iPad Retinaディスプレイモデル Android™ HTC J One HTL22、Xperia UL SOL22、AQUOS PHONE SERIE SHL22、URBANO L01 注) ご利用地域やご利用端末によって最大通信速度が異なります。また、通信速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。お客さまの
本格カーナビで行楽地へのドライブもしっかりサポート スマートフォン向け「auカーナビ」の提供開始について | 2013年 | KDDI株式会社
KDDI、沖縄セルラーは2013年5月14日より、株式会社ナビタイムジャパン (代表取締役社長: 大西 啓介、本社: 東京都港区) との協業により、スマートフォンをカーナビとしてご利用いただける本格カーナビゲーションアプリ「auカーナビ」、「auカーナビfor Google Play™」(以下、auカーナビ) の提供を開始します。 「auカーナビ」は、オフライン時でも音声案内をご利用いただけるほか、高精度な位置測位での地図表示や最新の交通情報を考慮した最適なルート案内、豊富なスポット検索、安定した通信環境により、オンデマンドVICSによる最新情報のリアルタイム提供などの便利機能を搭載しています。 なお、「auカーナビ」を気軽にお試しいただけるよう、2013年6月17日まで月額利用料金が最大3カ月無料となる「3カ月無料キャンペーン」を実施します。ドライブや行楽地へのお出かけにぜひご利用くださ
関東の一部地域で4G LTE対応端末のLTEデータ通信サービスがご利用しづらい状況について (4月27日 22時30分現在) | 重要なお知らせ | KDDI株式会社
ホーム > 関東の一部地域で4G LTE対応端末のLTEデータ通信サービスがご利用しづらい状況について（4月27日 22時30分現在） 2013年4月27日 日頃はKDDIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。 以下のとおり、当社の通信サービスがご利用いただけない状況が発生しておりましたが、4月27日(土)22時18分に復旧し、すべてのエリアでご利用いただけるようになりました。 お客さまには多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 １．日時 2013年4月27日(土) 16時01分から22時18分 ２．対象サービス au携帯電話 ３．影響エリア 東京都、神奈川県、山梨県の一部 ４．影響 4G LTE対応端末をご利用の一部お客さまにおいて、LTEでのデータ通信サービスがご利用しづらい状況となっておりました。 なお、Eメール、インターネットのサービスは3Gでのデ
Eメールリアルタイム送受信システムの通信障害について | 2013年 | KDDI株式会社
2013年4月16日から19日、au携帯電話サービスでEメールのリアルタイム送受信を設定している一部のお客さまにおいて、Eメールがご利用いただけない、または、しづらい状況が発生しました。 対象となりましたお客さまは、4月19日2:54より通常どおりサービスをご利用いただける状況となっております。 お客さまに多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。 今回の障害の内容と対策は、別紙のとおりです。 当社は、今回の障害発生を真摯に受け止めて電気通信事業者として深く反省し、再発防止の徹底に努めてまいります。 別紙: Eメールリアルタイム送受信システムの障害について (2.1MB) なお、本障害にともない、「メールが表示されない」あるいは「連絡先が表示されない」場合は、再同期を行うことで表示されます。 以下の再同期方法をご確認ください。 メールが表示できない場合はこちら 連絡先が表示
iPhone iPad Eメールリアルタイム受信設定のお客様にてEメールがご利用いただけない状況について (復旧報 : 4月16日 13時40分現在) | 重要なお知らせ | KDDI株式会社
ホーム > iPhone iPad Eメールリアルタイム受信設定のお客様にてEメールがご利用いただけない状況について （復旧報：4月16日 13時40分現在） 2013年4月16日 日頃はKDDIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。 以下のとおり、当社の通信サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、 4月16日(火) 13時29分に設備の障害は復旧いたしました。 auのiPhoneおよびiPad、iPad miniからEメールリアルタイム送受信をご利用いただける ようになっておりますが、ご利用が集中しているため、送受信に時間がかかる場合があります。 お客さまには多大なご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。 １．日時 2013年 4月16日（火）08時08分から13時29分 ２．対象サービス au携帯電話(iPhone、iPad)によるEメール送受信サー
〈お知らせ〉 「ビデオパス」、「ブックパス」、「LISMO WAVE」など人気のサービスがiPhoneおよびiPadでご利用可能に! 〈別紙〉 | 2013年 | KDDI株式会社
〈お知らせ〉 「ビデオパス」、「ブックパス」、「LISMO WAVE」など人気のサービスがiPhoneおよびiPadでご利用可能に! 〈別紙〉 KDDI、沖縄セルラーは、オープンなインターネットの世界をどなたでも安心してお楽しみいただけるよう、「auスマートパス」などの定額サービスを中心とするコンテンツサービスを2012年3月1日より提供しています。すでにiOS向けに提供中の「auスマートパス」、「うたパス」に続き、今回さらにauの各サービスをiPhoneおよびiPadに対応します。また、「auスマートパス」会員のお客さまがiPhoneでより気軽にさまざまなサービスをお楽しみいただけるように、「ブックパス」を2013年3月31日まで無料でご利用いただけるなど、「auスマートパス」会員向けのキャンペーンや特典をご用意します。 注1) サービスにより対応デバイスが異なります。「au Smart
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[PDF]「au 4G LTE」広告の一部に対する措置命令に関する関係責任者の報酬の一部返上について / 2013年5月21日 KDDI株式会社