リコーは2010年9月27日、中小事業者向けに、NAS(ネットワーク接続型ハードディスク)を用いたファイル共有環境の構築から保守までをワンストップで提供する新サービス「LANフォルダ2」の販売を開始すると発表した。9月29日から発売する。 「LANフォルダ2」は、リコーテクノシステムズのカスタマーエンジニアが、ユーザー企業先に訪問し、NASの導入・設置からクライアントPCのネットワーク設定、操作指導などを実施し、また障害発生時には原因の切り分けからシステム稼動状態への復旧支援までワンストップで提供するサービス。リコーが従来提供していた「NETBegin BBパック LANフォルダ」の後継商品で、次のような改良を行っている。 まず、NASの保存可能容量を従来の最大1TBから最大4TBに拡張した。また、これまで標準メニューに組み込まれていた無停電電源装置(UPS)やNASのバックアップ用外付け