パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム English | 中小企業の生成AI活用講演 中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都渋谷区の中小企業のコンサルティング、東京都千代田区の中小企業のコンサルティング、東京都豊島区の中小企業のコンサルティングをします。 今日は防災訓練と地域コミュニティについてです。 【防災訓練と地域コミュニティ】作成 中小企業診断士 竹内幸次 先日、自治会主催の防災訓練に参加しました。自治会として毎年1回開催しているのですが、恥ずかしながら私は初参加でした。 小さな子供から高齢者まで50人ほど集まり、消防署の職員、消防団の皆様からの説明を受けながら放水体験、AED体験、消火器体験、発電体験をしました。とても暑い日中の時間帯であったため、給水にも気配りされており、自治会の皆様の尽力に頭が下がります。 自治会について調べてみました。

パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム English | 中小企業の生成AI活用講演 中小企業診断士の竹内幸次です。今日は福井県敦賀市の中小企業団体の調査をします。 今日はITシステム導入に必要なリーダーシップについてです。 【ITシステム導入に必要なリーダーシップ】作成 中小企業診断士 竹内幸次 中小企業や中小企業団体（事業協同組合等）のITシステム利活用を進める際の問題点は人材不足ということ。どのようなシステムが自社に合うのかを見極める人材がいない。外部の専門会社と打合せできる人材がいない。 また、システム面ではなく、ITを使って自社や団体の運営を効率化し、生産性を高めることに意欲的に取り組むリーダーがいない。また、IT利活用に限らず、意欲的に革新を志向するリーダーよりも、問題が生じないように管理（監視）面ばかりに意識を持つリーダーが多い。 とくに

パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム English | 中小企業の生成AI活用講演 中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市のサービス業のコンサルティング、東京都調布市のサービス業のコンサルティング、新潟県の中小企業のコンサルティングをします。 今日は市場が縮小する時の経営的判断についてです。 【市場が縮小する時の経営的判断】作成 中小企業診断士 竹内幸次 人口が減る、電車が廃線となる、ブームが去った、海外勢に負けている等、従来の市場が縮小することで、自社の収益も下がってきた時に、経営者としてどのように判断するべきか。 １．撤退する 撤退は成長戦略の1つのなで、撤退によって生じる経営資源（人やものや資金や時間等）を成長市場にソフトさせる。勇気がいるが、このような”捨てて創る”のは時代適合である経営の基本である。 ２．残存利益を得る 撤退する同業者の

▲日経クロステックActiveに掲載 パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム English | 中小企業のChatGPT・生成AI活用講演 中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。 ホームページは看板ではなく情報サイトと位置づけよう https://x.gd/A5Wrp 生成AI質問文にハッシュタグ指定は有効なのか https://x.gd/P64v1 SEOのため主要キーワードを生成AIで特定する https://x.gd/nyZ9y トキワ荘にみる日本再生のヒント https://x.gd/S3z4H 価格転嫁交渉は”誰と交渉するか”が重要 https://x.gd/cRDnd 革新こそ後継者の存在意義 https://x.gd/dNPyv 経営コンサルタント 中小企業診断士 株式会社スプラム代表取締役 竹内幸次 htt

パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム English | 中小企業の生成AI活用講演 中小企業診断士の竹内幸次です。今日はホームページは看板ではなく情報サイトと位置づけようについてです。 【ホームページは看板ではなく情報サイトと位置づけよう】作成 中小企業診断士 竹内幸次 とくにホームページを外注制作すると、公開したまま数か月も変更しない中小企業もある。多くがデザイン重視で作ってしまったホームページであり、社名を変えれば別の会社のホームページとしても使えそうな、よくあるページであることが多い。 ホームページは駅前看板ではない。一度公開したら数年後に変えればよいというものではない。やはり自社の今を現わし、受注するための大事な道具であるので、自社の今を表現するように、いわば情報サイトのように運営したいところ。 例えば、今月のトピックスや、新商品発売のブログ

▲ChatGPT活用に関してテレビコメントしました パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム English | 中小企業の生成AI活用講演 中小企業診断士の竹内幸次です。今日は秩父商工会議所で中小企業講演「DX推進で新しい未来を切り拓く！」を行います。 ▲埼玉県秩父での中小企業向けDX講演です 今日は本日の講演に関連して生成AI質問文にハッシュタグ指定は有効なのかについてです。 【生成AI質問文にハッシュタグ指定は有効なのか】作成 中小企業診断士 竹内幸次 ChatGPTが登場した初期の頃の生成AIでは、明確に指示を出すためのテクニックとして以下のようなプロンプトを書くことが推奨された。生成AIが明確に指示を理解するためだった。 #AIの立場 ○○○○ #指示 ○○○○ #文章に使うキーワード ○○○○ ○○○○ #条件 ○○○○ 信頼おける日本語生成A

▲ChatGPT活用に関してテレビコメントしました パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム English | 中小企業の生成AI活用講演 中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県平塚市の中小企業のコンサルティング、東京都中央区の中小企業のコンサルティング、新潟県長岡市の中小企業のコンサルティングをします。 今日はSEOのため主要キーワードを生成AIで特定するについてです。 【SEOのため主要キーワードを生成AIで特定する】作成 中小企業診断士 竹内幸次 SEO（検索エンジン最適化）にもAIがどんどん使われ始めている。ある程度類型化することができた従来のSEO手法は、AI時代にも通用するのだろうか。 AIにも様々なものがあるが、日本語に強いELYZA LLM for JPを使ってAIが文章の主要キーワードをどのように見抜くのかを試してみた。 文書は首

パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム English | 中小企業の生成AI活用講演 中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都渋谷区の中小企業のコンサルティング、東京都港区のサービス業のコンサルティング、東京都千代田区の中小企業のコンサルティングをします。 今日はトキワ荘にみる日本再生のヒントについてです。 【トキワ荘にみる日本再生のヒント】作成 中小企業診断士 竹内幸次 先日、東京都にある豊島区立トキワ荘マンガミュージアムを視察した。手塚治虫、藤子不二雄、鈴木伸一、つのだじろう、石森章太郎、赤塚不二夫等、著名な漫画作家が暮らした共同アパートだ。 訪問した目的は、才能ある人が集まり、才能が社会に認められ、新しい価値観を世に示す手法のヒントを得るため。 トキワ荘内には多数の情報パネルがある。それによると、トキワ荘に自然に才能ある参加が集まったのではなく

パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム English | 中小企業の生成AI活用講演 中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜商工会議所で中小企業講演「価格転嫁の進め方と交渉のポイント」を行います。 ▲価格転嫁についての中小企業向け講演です 今日は本日の講演に関連して価格転嫁交渉は”誰と交渉するか”が重要についてです。 【価格転嫁交渉は”誰と交渉するか”が重要】作成 中小企業診断士 竹内幸次 これまで価格転嫁について、多くの記事を書いてきた。 価格転嫁という概念（https://x.gd/F15LC） スムーズに価格転嫁を進める交渉術（https://x.gd/YQqe3） 価格転嫁記事一覧（https://x.gd/KYVNFw） 上記記事の視点に加えて、価格交渉のポイントは、”誰と交渉するか”が重要である。一般に中小企業の交渉先は大企業であることが

パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム English | 中小企業の生成AI活用講演 中小企業診断士の竹内幸次です。今日はぐんぎん経営倶楽部／群馬銀行で中小企業講演「未来を拓く経営革新～めざせ！未来の優良企業～」を行います。 ▲群馬県での中小企業向け経営革新講演です 今日は本日の講演に関連して革新こそ後継者の存在意義についてです。 【革新こそ後継者の存在意義】作成 中小企業診断士 竹内幸次 人の命が有限である理由は、次の世代に引き継ぐため。引き継ぐ目的は時代に適合するため。もしも120歳の社長がいた場合、長寿としては素晴らしいが、過去の経営経験が邪魔をして、今と未来に価値ある事業運営が難しくなる。 仮に40歳の後継者に引き継ぐと、40年の経験しかない。未熟かどうかという意味ではなく、120歳と比較すれば未知のことが多い。この未知のことに的確に対応するた

▲日経クロステックActiveに掲載 パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム English | 中小企業のChatGPT・生成AI活用講演 中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。 生成AIをどう使えば分からないという経営者の皆様 https://x.gd/op8JQ リターンメールばかり行うリスク https://x.gd/n21aY 自分は何者か、ズバっと言おう https://x.gd/behff ハッシュタグ検索はGoogleトレンドに反映されない？ https://x.gd/ysqNf お店の魅力を生み出す3つのポイント https://x.gd/OUlao プロは最低2台のパソコンを使おう https://x.gd/p3TAf 経営コンサルタント 中小企業診断士 株式会社スプラム代表取締役 竹内幸次 https:

▲ChatGPT活用に関してテレビコメントしました パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム English | 中小企業の生成AI活用講演 中小企業診断士の竹内幸次です。今日は生成AIをどう使えば分からないという経営者の皆様についてです。 【生成AIをどう使えば分からないという経営者の皆様】作成 中小企業診断士 竹内幸次 先日、金融機関が主催する経営者向け講演会で生成AI活用について説明した。中小企業の社長の平均年齢は60歳代であるが、この日の聴講して下さった社長も60代から70代が多かった。 講演後に、生成AIをどう使うか、について質問があった。データを示して統計的情報や事例も説明しているが、やはり他地域や業種が異なること、規模が異なること、そして経営方針が異なるためか、参考にはなるが納得するような使い方はイメージできないようだった。 結論を言えば、中

パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム English | 中小企業の生成AI活用講演 中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都新宿区の中小企業のコンサルティング、東京都港区の中小企業のWeb活用コンサルティングをします。 今日はリターンメールばかり行うリスクについてです。 【リターンメールばかり行うリスク】作成 中小企業診断士 竹内幸次 継続内容ではないにも関わらず、毎回リターンメール扱いで新規内容をメールを送る人がいる。おそらく、メールソフトで相手との最後のやり取りのメールを見つけて、それに返信する方法で新規の内容を送信しているものと思われる。 このやり方で問題が生じないこともあるが、大きな問題になることもある。例えば、リターン先に複数のメール宛先が設定されている時。「全員に返信する」モードで使っていると、関係ない人にもメールが送られてしまう。メー

パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム English | 中小企業の生成AI活用講演 中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都世田谷区の中小企業のコンサルティング、横浜市の中小企業のコンサルティングをします。 今日は自分は何者か、ズバっと言おうについてです。 【自分は何者か、ズバっと言おう】作成 中小企業診断士 竹内幸次 創業塾の講師を務める際にいつも伝えていることがある。それは「何の会社ですか？」と問われた際に短い言葉でズバっと自社を説明できることの大切さ。 だらだらと話す人の多くは、経営コンセプトや顧客に提供する価値が整理されていない。だから説明がくどくなる。自分では「いろいろやっているので一言では説明できない」というが、そもそも創業時から色々やっていること自体がだめ。尖がらないと市場に穴は開かない。色々やるのは（経営を多角化するのは）、5年とか

パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム English | 中小企業の生成AI活用講演 中小企業診断士の竹内幸次です。今日は多摩信用金庫／TAMA Big Advanceで中小企業講演「中小企業の実践Webマーケティング2024～進化するSEO、SNS、AIで高収益経営へ」を行います。 ▲東京立川でのWebマーケティング講演です 今日は本日の講演に関連してハッシュタグ検索はGoogleトレンドに反映されない？についてです。 【ハッシュタグ検索はGoogleトレンドに反映されない？】作成 中小企業診断士 竹内幸次 日経新聞「グーグルは『＃日本推し』」（https://www.nikkei.com/article/DGKKZO81508860Z10C24A6TB1000 ）にあるように、Googleはハッシュタグ検索機能を実装した。 Google検索画面で「

パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム English | 中小企業の生成AI活用講演 中小企業診断士の竹内幸次です。今日は静岡県伊東市のサービス業のコンサルティング、東京都杉並区の輸入販売業のコンサルティング、東京都品川区の中小企業のコンサルティングをします。 今日はお店の魅力を生み出す3つのポイントについてです。 【お店の魅力を生み出す3つのポイント】作成 中小企業診断士 竹内幸次 先日、八王子市の陣馬そば山下屋（http://jinbasan.com ）に行った。偶然見つけた山間の蕎麦店であったが、その接客が素晴らしく、十割蕎麦やアイデア創作料理を美味しく頂いた。心地よい川音も味を引き立てていた。今後は目的来店したいと思った。 飲食店や小売店の魅力は何だろうか。また、何が顧客から支持されるポイントになり、逆に評価を下げるポイントなのだろうか。 答え

パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム English | 中小企業の生成AI活用講演 中小企業診断士の竹内幸次です。今日はプロは最低2台のパソコンを使おうについてです。 【プロは最低2台のパソコンを使おう】作成 中小企業診断士 竹内幸次 代わりがいない。これが経営者（社長）。専務や常務や部長が社長の業務の一部は代行できても、社長と同じ幅と深さで意思決定することはできない。 代わりがないがもう1つある。それはデータだ。ウイルスでパソコンがロックされれば業務が止まる。バックアップも含めてロックされれば、データを取り戻すことは困難だ。 経営者は最低でもパソコンは2台を使おう。業務の仕方によってはデスクトップ＋ノートパソコン。でも、ノートパソコンが故障したら外での仕事ができなくなるので、ノートパソコン＋ノートパソコンも検討しよう。 2台のパソコンはデータのみな

▲日経クロステックActiveに掲載 パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム English | 中小企業のChatGPT・生成AI活用講演 中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。 前提が変わった中小企業の経営環境を認識しよう https://x.gd/w4bq0 新木場の健康食事「うみねこ食堂」 https://x.gd/2e9vY 日本語生成AI「ELYZA LLM」を試す https://x.gd/OHSfQ 若者は未来の産業を作る原石 https://x.gd/H276J サステナブル有機農場クルックフィールズ https://x.gd/UZCDa 売上が上がった要因は数量要因か単価要因か https://x.gd/KIMRn 経営コンサルタント 中小企業診断士 株式会社スプラム代表取締役 竹内幸次 https://

パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム English | 中小企業の生成AI活用講演 中小企業診断士の竹内幸次です。今日は前提が変わった中小企業の経営環境を認識しようについてです。 【前提が変わった中小企業の経営環境を認識しよう】作成 中小企業診断士 竹内幸次 従来、中小企業が経営戦略やマーケティング戦略、採用戦略を考える際に当たり前とされていた前提が崩れかけている。 従来） 人口が増えることはよいことだ。 今後） 過密による住みやすさ満足の低下。過度な都市間格差による全体非効率。 従来） 海外のデジタル先行事例を参考に戦略を立てる。 今後） 日本はデジタル後進国であり、先進国の事例は憧れにしかならない。 従来） 誰もが異性との結婚を希望し、いずれ家庭を築く。 今後） 結婚は人生選択肢の1つに過ぎず、また、異性と結婚するとは限らない。結婚して家族になっ

パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム English | 中小企業の生成AI活用講演 中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都中小企業振興公社のアドバイザー登録面談、今後の講演レジュメを作ります。 今日は新木場の健康食事「うみねこ食堂」についてです。 【新木場の健康食事「うみねこ食堂」】作成 中小企業診断士 竹内幸次 先日、東京都江東区新木場にある「うみねこ食堂」（https://www.instagram.com/uminekokitchen ）で食事をした。健康に配慮した食事メニューを材木店が提供することでマスコミも話題にした。 訪問した日のメニューは「大山どりの油淋鶏」。メニューは1つのなで選ぶ必要がない。LINEで当日のメニューが配信されるので、食べたいメニューだと訪問する。 ごはんの量は普通にしたが、それでも、弁当ケースにギュッと詰まってい