知られざる「マルチテナントアーキテクチャ」（3）～スキーマとメタデータの謎 － Publickey
セールスフォースが採用しているマルチテナントアーキテクチャでは、すべてのユーザーが同一データベース、同一スキーマを共有しています。 では、個別に入力項目を増やすようなスキーマの変更を伴うアプリケーションのカスタマイズや、新たなテーブルを作成してそこに独自データを保存するようなアプリケーションの新規作成はできないのか？ といえば、そんなことはなく、セールスフォースが提供するプラットフォームの上で、自由に項目の追加や新しいテーブルの作成が可能です。 全ユーザーでスキーマを共有しながら、しかし個別のカスタマイズを許容する。この一見矛盾する要件を、セールスフォースはどのように実現しているのでしょうか？ （本エントリは「知られざる『マルチテナントアーキテクチャ』（2）～スケーラビリティのカギは組織ID」からの続きです。） 公開されているスキーマを見てみる ユーザーがスキーマを変更したり、新規テーブル
知られざる「マルチテナントアーキテクチャ」（2）～スケーラビリティのカギは組織ID
セールスフォースが採用しているマルチテナントアーキテクチャでは、すべてのユーザーが同一データベース、同一スキーマを共有しています。これによってインフラの共有が容易になり、非常に効率的な運用と低コストを実現しています。 （本エントリは「知られざる『マルチテナントアーキテクチャ』（1）～SaaSはみんな同じではない？」からの続きです。） しかし、それだけではスケーラビリティやアベイラビリティを実現することはできません。それらの実現には別の技術が併用されています。それはOracleのパーティショニング機能とパラレル機能による分散処理です。 パーティショニング機能の話をする前に、セールスフォースが採用しているデータベースの特徴を見てみましょう。 すべてのデータに振られる組織ID セールスフォースはすべてのユーザーが1つのデータベースを共有するマルチテナントアーキテクチャを採用しています。ということ
知られざる「マルチテナントアーキテクチャ」（1）～SaaSはみんな同じではない？
クラウドが備えるスケーラビリティやアベイラビリティ、そして膨大な処理能力を実現する技術として、MapReduceやキーバリュー型データベースが注目を浴びています。「リレーショナルデータベースはもう古い」という人さえいるほどです。 ところが、そんな話題の新テクノロジーに背を向けて、既存技術であるリレーショナルデータベースを核にしつつクラウドを構築し、絶大なスケーラビリティと信頼性を実現している企業があります。セールスフォース・ドットコムです。 彼らはMapReduceもキーバリュー型データベースも使わずに、どうやってスケーラビリティや信頼性を備えたクラウドを実現しているのでしょうか？ 同社が公開している情報はそれほど多くないのですが、それらをつなぎ合わせて見えてきたいくつかの技術的な仕組みを、何回かに分けて紹介したいと思います。 Salesforceはどれほどスケーラブルか 同社のクラウドが
玉乃光酒造がセールスフォースのCRMを導入し、商談情報を共有
セールスフォース・ドットコムは2009年4月6日、同社のSaaS型CRM（顧客関係管理）ソフト「Salesforce CRM」を酒造メーカーの玉乃光酒造に納入したと発表した。玉乃光酒造は商談情報のリアルタイム共有に使う。08年10月から開始した営業プロセス改革の第一弾と位置付ける。日本酒消費量の伸び悩みを受け、売り上げ増には業務のIT化が必要と判断した。今後はさらにセールスフォース製品を使ったSFA（営業支援）の利用範囲を拡大する予定。 玉乃光酒造の営業担当者は「Salesforce CRM」を使って商談情報を共有する。情報は東京ではリアルタイムで、それ以外の地域では週次で更新する。これまでは商談情報は共有していなかった。 玉乃光酒造は営業担当者がシステムに慣れやすいよう、06年から段階的にSalesforce CRMを業務に取り入れた。当初は営業担当者のスケジュール共有だけに利用していた
NECがSalesforceの販売体制を強化、認定セールス資格を約100人が取得
NECは2009年3月3日、セールスフォース・ドットコムのSaaS（ソフトウエア・アズ・ア・サービス）の認定セールス資格を98人が取得したと発表した。3月末までには有資格者をさらに増やし、100人以上にする予定だ。 認定セールス資格は、セールスフォースが提供するSaaS「Salesforce」の概要などに関する講習会に参加し、その後の試験に合格すると取得できる。NECにはこれまで有資格者はいなかった。資格を持っていなくても販売活動は行えるが、SaaS事業の強化のため社員の資格取得を奨励した。 NECは昨年9月にセールスフォースとSaaS分野でVAR（Value Added Reseller）パートナ契約を結んだ。VARパートナ契約とは、製品やサービスに機能を付加して再販するというもの。NECは自社の製品とSalesforceを組み合わせ、コンタクトセンター向けやマーケティングなどに向けたソ
AppExchange とは？
Salesforce のエコシステム、つまりカスタマーサクセスプラットフォームの中核にあるのは Salesforce Platform です。Salesforce Platform は Salesforce 製品の基盤となっているだけでなく、お客様独自のカスタムアプリケーション開発も可能にします。 Salesforce Platform では、Salesforce AppExchange の多彩で強力なサードパーティアプリケーションを組み込んだり、独自のアプリケーションを構築できます。Salesforce Platform が世界最高のエンタープライズクラウドプラットフォームである理由は、すぐにおわかりいただけるでしょう。 Salesforce Platform では、ドラッグ＆ドロップで簡単かつ視覚的に操作できるツールや、あらゆる言語に対応した開発者向けプラットフォームまで、アプリケーシ
Salesforce.comが「IBM LotusLive」と連携
Salesforce.comは、IBMと提携してSaaSメッセージング／コラボレーションスイート「LotusLive」を自社のCRMエンタープライズソリューションと連携させる。しかし、クラウドコンピューティングのパートナーであるGoogleと縁を切るつもりはないとしている。 IBMは1月19日、「Lotusphere」カンファレンスにおいて、開発中のSaaS（サービスとしてのソフトウェア）型エンタープライズコラボレーションスイート「LotusLive」の連携パートナーとしてSalesforce.comを紹介した。クラウドコンピューティング分野の動向を注視してきた関係者の中には、今回の動きに首をかしげる人もいるようだ。 LotusLiveには、Webカンファレンシング、ソーシャルネットワーキング、メッセージングなど企業ユーザーが共同でプロジェクトに取り組むのを支援するツールが含まれる。IBM
Salesforce.comとGoogle，クラウド向けアプリ開発支援で提携拡大
米Salesforce.comは米国時間2008年12月8日，米Googleとの戦略的提携を拡大し，クラウド向けアプリケーション開発支援ソリューション「Force.com for Google App Engine」を提供すると発表した。Salesforce.comの業務アプリケーション・プラットフォーム「Force.com」とGoogleのWebアプリケーション・ホスティング・サービス「Google App Engine」をつなぐことで，全く新しいWebアプリケーションやビジネス・アプリケーションの構築を可能にするとしている。 Force.com for Google App Engineでは，クラウド・コンピューティング環境でアプリケーションを開発および展開するためのさまざまなツールとサービスを提供する。Google App Engineの開発者コミュニティやライブラリを活用してWeb
セールスフォース・ドットコム、第3四半期決算発表--前年同期比43％の増収
オンライン顧客管理（CRM）ソフトウェア開発会社Salesforce.comは米国時間11月20日、市場の予想を超える43％増収の第3四半期（8月-10月期）決算を発表した。 これを受けて、同日、同社の株価は前日比約4％高の22.83ドルで取引を終えた。 売り上げはサブスクリプションとサポート事業の拡大により2億7600万ドルに達し、Thomson Reutersがまとめたアナリストたちの予測2億7350万ドルを上回った。 純利益も、前年同期が650万ドルだったのに対し、同四半期は1010万ドル（1株当たり8セント）。これに対して、Thomson Reutersがまとめたアナリストの予測は1株当たり7セントだった。 同社最高経営責任者（CEO）Marc Benioff氏は好調決算の要因を声明の中で次のように説明した。「従来型の企業向けソフトウェアの市場が縮小傾向にある中、第3四半期も第2四
Dreamforce便り（４）：チーフストラテジィオフィサーへのインタビュー：栗原潔のテクノロジー時評Ver2：オルタナティブ・ブログ
Saleforce.com社プレジデント兼チーフストラテジオフィサーのスティーブ・ケイクブレッド氏にグループインタビューしました。同氏は日本においてYHPやAutodesk Japanで要職を経験してきた日本通でもあります。以下、簡単に抜粋。 栗「ブログに貴社の戦略的目標は『マイクロソフト抜きのエコシステムを作ることだ』と書いてしましたがそう言ってしまってよいでしょうか？」 ケ「よいと思います。我々はOutlookもサポートしていますのでマイクロソフトはパートナーとも言えますが、マイクロソフトはクラウドという点では明らかに出遅れています。先日、Windows Azureのデモムービーを見ましたが、そこでは開発者が『Azureの開発キットをダウンロードしたのですぐに開発できる』と言っていました。我々の定義ではダウンロードソフトウェアを必要とする環境はクラウドとは呼べません。ブラウザを通じてす
Dreamforce便り（２）：マイクロソフト抜きのエコシステム：栗原潔のテクノロジー時評Ver2：オルタナティブ・ブログ
DreamForce初日の基調講演はマークベニオフが１時間半にわたりしゃべりまくりました。 今日はプラットフォームを語る日で明日はアプリケーションを語る日だそうです。昨日のエントリーで実質SaaSなのにクラウド、クラウドと言っていて良いのかみたいな話を書きましたが、ちょっと考え直しました。というのは、Saleforce.com社のプラットフォーム系のビジネスの比重がきわめて大きくなっているからです。Saleseforce.com社＝SaaS＋PaaSと考えれば、クラウド・プラットフォームの会社と言っても過言ではないでしょう。 さて、プラットフォーム系、つまり、Force.com関連の発表ですが、大きいのはFacebookおよびAmazonとの提携です。両サービスのAPIとForce.com環境が統合されます。 Facebookというと日本ではピンと来ないかもしれませんが、挙手によるサーベイ
リリース、障害情報などのサービスのお知らせ
最新の人気エントリーの配信
j次のブックマーク
k前のブックマーク
lあとで読む
eコメント一覧を開く
oページを開く
Appirio Expands Operations in Japan, Helps Lead Japan Post Cloud Computing Implementation | Appirio
What is NetSuite SuiteCloud Platform?
クラウドの効率性：Salesforceの全サービスはわずか1,000台のサーバで運用されている | TechCrunch Japan
United States
https://jp.techcrunch.com/2009/02/26/20090225salesforce-hits-1-billion-dollars-in-annual-revenues/
IT news, careers, business technology, reviews
United States
https://jp.techcrunch.com/2009/01/15/20090114salesforcecom-launches-the-service-cloud-a-customer-service-saas-application/
Trust Status