HOME > 目的別で探す > サポート技術情報 > Windows10 version1709以降にアップデートしたパソコンから、Atermに接続したUSBストレージ内のファイルにエクスプローラでアクセスできない件 Windows10 version1709以降にアップデートしたパソコンから、Atermに接続したUSBストレージ内のファイルにエクスプローラでアクセスできない件 Windows10をversion1709以降にアップデートすると、OSの仕様によりServer Message Block(SMB)v1.0がインストールされないため、 Atermに接続したUSBストレージ内のファイルにエクスプローラでアクセスができなくなります。 ご利用いただいているお客様には、ご不便とご迷惑をおかけしましてまことに申し訳ありませんが以下の対処方法に従ってご対応をお願いいたします。