｢変なホテル｣が“無人化”に取り組む本当の理由 —— 地方都市で挑む世界最先端ハウステンボスが運営するロボットホテル｢変なホテル｣。フロントではロボットが対応するなど、無人化に特化した取り組みが大きな特徴だ。 長崎県佐世保市のテーマパーク・ハウステンボス内にある宿泊施設｢変なホテル｣。世界初のロボットホテルとして2015年にオープンしてから4年目、国内外で注目を集めているが、その変なホテル内に、無人のコンビニ｢スマート・コンビニ｣が2017年5月にオープンした。 テーマパークとして、ホテルのロボット化、コンビニの無人化に取り組む真の理由は何なのか？ ハウステンボスがロボットなどの活用を始めたのは、人材不足の解消がそもそもの目的だったという。ハウステンボスが位置するのは、長崎県佐世保市。 東京などの首都圏でも近年人材不足が叫ばれているが、地方都市ではその傾向がさらに強く、ハウステンボスでも人材確保に苦労している。 2018年で35歳になる変なホテル総支配人の大江岳世志
