スマート・マシンによって人の仕事の何％が“破壊”されるのか？-ガートナー フェン氏自律的に行動し、人間にしかできないと考えられていた作業や処理を行う「スマート・マシン」は、AIのアルゴリズムやハードウェアなどの進歩により、大多数のIT組織における従来型アプローチをすぐにでも破壊できることが証明されている。米ガートナー リサーチ部門 バイスプレジデント兼ガートナーフェローのジャッキー・フェン氏は「未来はすでにここにある。ただ均一に行き渡っていないだけだ」と指摘する。 「Gartner Symposium／ITxpo 2014」で登壇したフェン氏は、スマート・マシンの持つ特徴として7つの項目を挙げた。 1つめが、医療的な診断など人間にとって非常に難しい問題、言い換えれば“複雑性に対処できること”、2つめが“利用目的が非常に明確であること”。 3つめが、単に人間の言葉を真似するのではなく“その意味を理解すること”。たとえば違う表現で質問しても、正しい答えが出てくることが重要だ
