フォームのユーザビリティを改善する
フォームの重要性 今回はWebサイトの「使い方」からユーザビリティを改善する方法を探っていきます。 多くのWebサイトでは、ユーザーにフォームから何らかの情報を送信してもらうことが非常に大きな目的となります。ブログやSNSに代表される、ユーザー自身がコンテンツを作成するような場合では、フォームの操作がWebサイトの基本操作となります。また、ECサイトではフォームを操作して、購入のアクションを完了してもらうことが最大の目的です。 一方で、フォームはユーザーに対する負担が非常に大きい部分でもあります。純粋な操作量も多くなりますし、ユーザー自身が何らかの情報を送信するということに対する意識的なハードルもあります。 ですから、フォームのユーザビリティを高め、ユーザーの離脱を少しでも防ぐことはWebサイトを制作・運営する上で非常に重要な課題となります。 今回はそんなフォームのユーザビリティを改善する
[ThinkIT] 第9回：国産オープンソースCRM「SalesLabor」、FAQシステム「QuestionLabor」 (1/4)
オープンソースCRM「SalesLabor」とFAQシステム「QuestionLabor」は「業務システムこそオープンソースとすべき」という理念の下に開始したLaborプロジェクトにより開発・公開されています。まずはオープンソースCRMである「SalesLaber」の機能について解説し、当社が業務システムをオープンソースとして開発・公開している理由について述べます。 業務システムは企業の利潤を得るビジネスに直結しているため、そのシステムに要求される品質は他のシステムと比べて基準が非常に厳しい場合が多いと思います。そのため、業務システムを構築する際には品質を上げることが重要ですが、オープンソースは品質の向上にどのように寄与するのでしょうか。また、商用ではなくオープンソースを業務システムに選択するメリットとは何でしょうか。SalesLaborとQuestionLaborについて解説する前に、ま
[Think IT] 第1回：Rubyをはじめてみませんか？ (1/3)
いまさら聞けないRuby入門 第1回：Rubyをはじめてみませんか？ 著者：伊藤忠テクノソリューションズ 大場 光一郎 公開日：2007/11/7（水） 2007年11月の連載ランキング5位（一覧を見る） はじめようRuby Webアプリケーションの開発手段としてRuby on Railsが爆発的に広まっています。Twitter.comのような秒間4,000メッセージを処理する高負荷なサイト構築に使われていることや、企業のシステム開発の標準プラットフォームとして採用が発表されるなど、利用範囲が拡大し、Rubyについての記事を目にする機会が増えてきました。 またRuby技術者認定試験もはじまりました。これからいっそうRubyは企業における採用が増えていくことでしょう。さらに利用が広がるプログラミング言語Rubyを、この連載ではじめてみてはどうですか？ 手軽なオブジェクト指向スクリプト言語
[ThinkIT] 第1回：プロジェクト管理とプロジェクトマネジメントの違い？ (1/3)
ProjectKeeper（プロジェクトキーパー）は、サイオステクノロジーが開発したプロジェクト管理ツールで、2007年7月4日にオープンソースとして公開されました。ProjectKeeperは以下の5つをコンセプトとして掲げています。 オープンソースソフトウェア（ソースコードを公開しており、無償でダウンロードしてすぐに使える） Webアプリケーション（情報がサーバに集約され、Webブラウザでいつでもどこでも使える） 機能が統合されたツール（工程・スケジュール・要員・進捗を管理、グラフ・帳票出力） 使いやすさ重視（マウス操作でスケジュールを描き、勤務表の感覚で実績を入力） カスタマイズ可能（他のシステムとの連携、Webアプリケーションとのマッシュアップ）
[ThinkIT] 第1回：こんなにあるオープンソースのプロジェクト管理ツール (1/3)
プロジェクト管理用のソフトウェアといえば、定番のMicrosoft Office Projectをはじめ、これまで様々な商用の製品が存在しました。一方で、従来からオープンソースのプロジェクト管理ソフトウェアにも様々なものがあります。 例えばソフトウェア開発に従事されている方であれば、Edgewall Software社が無償で提供している軽量バグトラッキングシステムの「Trac」を使ったことがあるのではないでしょうか（図1）。 ただし、このような従来のオープンソースのプロジェクト管理ソフトウェアの多くは、目的が限定されているものや基本的な機能のみを実装するものが多く、企業の汎用的なプロジェクト管理に使えるものが少ないのが現状でした。 その背景の1つとして、オープンソースソフトウェアがWebアプリケーション技術に依存しているケースが多く、ガントチャートなど視覚に訴える機能を実現することが技術
[ThinkIT] 第1回：Railsで構築されたオープンソースCMS「Rubricks」 (1/4)
本連載では今話題のフレームワークRuby on Rails（以下、Rails）上に構築されたCMS（Contents Management System）である「Rubricks」を取り上げます。第1回の今回はRubricksの概要について解説します。 Rubricksを紹介する前に、CMSについて導入の目的その意味について簡単に整理しておきます。 CMSと呼ばれるソフトウェアには、静的なサイトにおけるデザインの統一化や構成管理に特化しているもの、プログラムの必要なくBBSやニュースといったアイテムの配置ができるといった特徴があります。 さらに動的なサイト構築まで含めると、CMSという言葉の範囲は大変広いといえるでしょう。ただし、どのCMSでも「Webサイト構築／更新に関する共通的なルーチンワークの作業負荷を軽減する」ことを目的とする点は共通しています。
[ThinkIT] 第1回：Inside Hatena Bookmark (1/2)
筆者が勤務する株式会社はてなが提供するある一つのインターネットサービスを題材に、LAMP（Linux＋Apache＋MySQL＋Perl）でのアプリケーション開発や、負荷分散について述べるという発表でした。はてなで提供しているサービスには、はてなブックマーク以外にもはてなダイアリー（注2）のような月間何億PV（Page View）もある大きなサービスもあります。はてなブックマークはそれらに比較すると小さい、中規模なシステムです。 システム運用について発表するにあたって、億単位のPVをさばく巨大なサービスについて述べるよりも、ある程度現実的な規模のものについて解説する方が、みなさんの参考になるかなと思い、このテーマを選択しました。 本稿ではYAPC::Asiaでの発表の中からいくつかのトピックを選んで、Perlを使ったシステムの運用や負荷分散のコツなどを中心に解説したいと思います。 なお、発
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